to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Nedenlerle Katılamadığım Konsere Bilet İadesi Reddedildi
Bubilet üzerinden Nisan ayında 10750289 sipariş numarasıyla “ateez - monsta X - kwon eunbi - sunmi | İstanbul Festivali Kpop” etkinliği için bilet satın aldım. Kendi isteğim dışında gelişen zorunlu sebepler nedeniyle konsere gelemiyorum.
31 Temmuz tarihinde Bubilet üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı gün tarafıma gönderilen e-posta ile biletimin iptal ve iadesinin yapılamayacağı bildirildi. Ancak iş yerim o tarihte izin kullanmama kesinlikle izin vermiyor, hatta izin almam durumunda işimden ayrılmam gerektiğini söylüyor. Buna ek olarak, aynı tarihlerde annemin yeni teşhis edilen bir hastalığı nedeniyle yanında mutlaka bir yakınının bulunması gerekiyor ve ben bu sebeple de şehir dışına çıkamıyorum.
Tüm bu zorunlu ve elimde olmayan nedenler nedeniyle konsere katılmam fiilen mümkün değil. Bilet iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, bilet bedelimin iade edilmesini ya da en azından mağduriyetimi azaltacak alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş olup, üzülerek belirtmek isteriz ki iptal ve iade talebiniz konusunda destek sağlayamıyoruz. İlgili etkinlik, organizatör tarafından iptal ve iadeye kapalı olarak belirlenmiş olduğundan maalesef işlem gerçekleştirilememektedir. İyi günler dileriz.
