Bubilet'ten İptal Edilen Pentagram Konser Biletinin İadesi Gelmedi

Bubilet üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Hayal Kahvesi’nde gerçekleşmesi planlanan Pentagram konseri için genel giriş kategorisinden bilet satın aldım. Etkinliğin iptal edildiğine dair 6 Mayıs’ta SMS aldım ve ücret iadesinin yapılacağı belirtildi.

Yaklaşık 20 gün beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta Bubilet ile mail üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma iadeyi yaptıklarını, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından bankamla görüştüm, hem bekleyen hem de gerçekleşmiş işlemlerde Bubilet tarafından yapılmış herhangi bir iade görünmediği bilgisi verildi. Bankamla bugüne kadar hiçbir iade sorunu yaşamadım, iadelerin bankada bekletilmediği de özellikle ifade edildi.

Bubilet üzerinden yaptığım işlemde sipariş kodum 10244767, bilet kodum ise 10244767/21236578’dir. İptal edilen etkinliğe ait 500 TL tutarındaki bilet ücretimin, herhangi bir ek koşul öne sürülmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.