to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden Mor ve Ötesi’nin 16.05.2026 tarihli konseri için toplam 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimin iptal edilebilmesi için ayrıca ekstra ücret de ödedim ve 7 Mayıs Perşembe günü iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal esnasında, ödediğim toplam 2.500 TL tutarındaki ücretin 3 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu iade hesabıma yatmadı. Üstelik aynı şekilde aldığım “Adamlar” konseri için aldığım biletimin de iptalini 11.05 tarihinde yaptım, bunun için de yaklaşık 2.000 TL tutarında iade yapılması gerekiyor olmasına ve 3 iş günü içinde iade olacağı söylenmesine rağmen henüz hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ekstra iptal ücreti ödememe rağmen bu güvencenin karşılığını alamadım.
Bubilet’in herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı üzerinden canlı olarak muhatap bulamıyorum. Sadece destek kısmından yazabildiğim bir alan var, oradan da henüz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mor ve Ötesi konseri için ödediğim toplam 2.500 TL’nin ve Adamlar konseri için beklediğim yaklaşık 2.000 TL iadenin, ayrıca iptal için alınan ekstra ücretlerin, verilen sözler doğrultusunda en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım’da Bubilet üzerinden aynı sanatçının konseri için bilet satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki almak istediğim 28 Kasım 2025 tarihli etkin...
Bubilet üzerinden 18 Mayıs tarihli bir konser için 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra biletleri iptal etmek istedim ve web sitesi üzerinden iptal talebimi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. ...
25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilet...
Yorumlar