Bubilet'ten Aldığım Bilet İçin Ayrımcı Giriş Engeli Ve Ücret İadesi Talebi

11.09.2026 tarihinde saat 20:00’de jw Marriott’ta gerçekleşen Turkish Therapy etkinliği için Bubilet üzerinden bilet satın aldım. Etkinlik girişinde QR biletlerimiz okutulmasına rağmen, güvenlik görevlisi hiçbir somut gerekçe sunmadan şık giyimli olmamıza rağmen “2 erkek olarak alamıyorum” denilerek içeri girişimiz engellendi. Bilet satın alırken böyle bir kural ya da açıklama yer almamasına rağmen tamamen keyfi ve ayrımcı bir yaklaşımla etkinliğe girişimiz yine engellendi.

Bu olay üzerine görevli, Bubilet ile görüşmem halinde ücret iadesi alabileceğimi belirtti. Bunun üzerine Bubilet üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Etkinliğin gerçekleştiği otele gitmek için trafik ve yol zahmeti çektik, tüm planlarımızı bu etkinlik için yapmamıza rağmen hiçbir resmi kuralda yazmayan bir gerekçeyle içeri alınmayarak mağdur edildik.

Yıllardır Bubilet kullanan bir müşterinizim. 12802866 numaralı siparişim kapsamında aldığım bu etkinlik biletleri için toplam 699,80 TL ödeme yaptım. Ayrımcı bir uygulama sonucunda etkinliğe katılamadığım bu olay nedeniyle, ilgili bilet bedelimin ivedilikle tarafıma iadesini ve Bubilet’in bu süreçteki sorumluluğuna ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.