Bubilet'ten 3.420 TL İade Talebime Cevap Gelmedi

Bubilet üzerinden 18 Nisan tarihinde Alanya’da gerçekleşecek Kaos Show için bilet satın aldım. Ancak arkadaşımın benden önce aynı etkinlik için bilet aldığını sonradan öğrendiğim için kendi aldığım bileti iptal ederek ücret iadesi almak istiyorum. Bilet için kredi kartıyla toplam 3.420 TL ödedim, işlemime ait bilet/sipariş numaram 10890472’dir.

İptal ve iade talebimle ilgili olarak Bubilet’e e-posta gönderdim ve sistem üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iptalle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de iade sürecine dair net bir yanıt verildi.

Biletimin iptal edilerek 3.420 TL tutarındaki ödemenin, bileti aldığım kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.