Bubilet’te Var Olmayan Koltuk Satışı Ve Geciken Çözüm Nedeniyle İade Talebi

Bubilet üzerinden 25.01.2026 tarihinde saat 17:48'de M****** S***** Saygı 1 konseri için Ülker Spor ve Etkinlik Salonu 412. Tribünden C sırası 3, 4 ve 5 numaralı koltukları 6.750 TL ödeyerek satın aldım. Etkinlik günü salona gittiğimde bu koltukların salonda fiilen bulunmadığı, yani C sırası 3‑4‑5 numaralı koltukların olmadığı ve Bubilet’in salonda var olmayan koltukları sattığının görevli tarafından tarafıma söylendi.

Görevliler bu durumdan sonra bizi başka bir yere alacaklarını söylediler; ancak çözüm bulunana kadar uzun süre bekletildik ve etkinlik başlayalı yaklaşık bir saat olmuştu. Konserin ilk bir saatini ayakta ve mağdur şekilde izlemek zorunda kaldık. Fiilen var olmayan koltuklar için bilet satılması ve sonrasında geç ve yetersiz çözüm sunulması sebebiyle konser deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkilendi.

Bubilet’in bu hata nedeniyle, 6.836 TL tutarındaki bilet bedelini tarafıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde iade etmesini talep ediyorum.