Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sergio sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten Aldığım Yanlış Biletlerin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sergio
29 Mart 13:09
843
Sergio'nun Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler iade sağlanacağını söylediler”

Bubilet üzerinden 2 Nisan 2026 saat 20.00’de İstanbul Ülker Sports Arena’da gerçekleşecek “Saygı 1 Mustafa Sandal” konseri için yanlışlıkla aynı organizasyona iki farklı yerden toplam dört adet bilet satın aldım. 26 Mart günü saat 12.00 civarında yapmış olduğum bu alışverişte 10486600/21736484 ve 10486600/21736485 numaralı işlemlerle alınan biletler için kredi kartı ile toplam 10.000 TL ödeme yaptım.

Etkinliğin başlamasına henüz dört gün kalmasına, bu koltukların tekrar satışa çıkarılıp başkalarına satılabilme imkanı bulunmasına rağmen biletlerimin iptali yapılmıyor ve tarafıma iade sağlanmıyor. Aynı anda iki farklı yerden konseri takip etmem mümkün olmadığı için bu biletleri kullanamayacağım; koltuğun tamamen boş kalmasındansa biletlerin tekrar satışa sunulmasının hem organizasyon hem de benim açımdan daha makul ve adil olacağını düşünüyorum.

Bubilet müşteri hizmetleri ile mail yoluyla yaptığım görüşmede biletlerin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi ve bu durum benim için ciddi bir maddi mağduriyet oluşturdu. Yanlışlıkla aldığım 10486600/21736484 ve 10486600/21736485 numaralı işlemlere ait biletlerin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, etkinlik tarihi öncesinde, biletlerin yeniden satışı da mümkünken, makul bir çözümle giderilmesini rica ediyorum.

29 Mart 13:56 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba Halil Bey, Görüşme sağlanmış olup sorununuz çözülmüştür. İyi günler dileriz.

Sergio
Sergio
29 Mart 14:37

Sorun çözüldü teşekkürler iade sağlanacağını söylediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.636

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz