to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’in 1 Alana 1 Bedava Kampanyasını Kaçırdığımdan Ücret İadesi Talebi
4 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen Star Wars etkinliği için, yer kalmayacağı endişesiyle 16 Mart tarihinde Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi online banka kartımla yaptım ve toplamda 6.001 TL ödedim. Satın alma işlemini yaptıktan sonra, Bubilet’in aynı etkinlik için “1 alana 1 bedava” kampanyası başlattığını gördüm ve bu kampanya satın alma esnasında tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Kampanyayı etkinlikten yaklaşık bir hafta önce, bir arkadaşımın söylemesi üzerine fark ettim. Aynı etkinlik, aynı tarih ve aynı içerik için benden tam ücret alınmışken sonradan böyle bir kampanya yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu durum üzerine Bubilet sayfası üzerinden destek birimine durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kampanya koşullarına uygun olarak ikinci biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilet numaralarım 10364319/21485494 ve 10364319/21485495’tir. Konunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
16 Mart'ta Bubilet üzerinden iki bilet aldım, 4 Mayıs Star Wars etkinliği için. Satın alma sonrası aynı etkinlikte ‘1 alana 1 bedava’ kampanyası başladı fakat bu kampanya bana yansıtılmadı. Durumu destek birimine ilettim, ancak sadece biletlerin kullanılmadığını söyleyen alakasız bir otomatik mail aldım ve hâlâ bir geri dönüş yok. Ücret iadesi talep ediyorum.
