Bubilet Üzerinden Satın Alınan Ozbi Konseri Biletlerinin İptali Ve İade Sürecindeki Sorun

Bubilet üzerinden Ozbi konseri için 4 adet bilet satın aldım. Konser alanına Antalya Kaleiçi The Bar’da, 06.11.2026 tarihinde gittiğimde etkinliğin iptal edildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da bildirim gelmedi.

İptal edilen bu konser için toplam 3.235,60 TL tutarındaki ödemenin banka kartımdan çekildiğini, iki gündür de iade ve bilgilendirme konusunda hiçbir mesaj almadığımı belirtmek istiyorum. Ücret iadesi talebimle ilgili ulaştığım müşteri hizmetleri ise yalnızca “form doldurun, biz ilgilenmiyoruz” şeklinde yönlendirme yapıyor ve somut bir çözüm sunmuyor.

İptal edilen Ozbi konserine ait 13726002 numaralı bilet satışım için banka kartımdan çekilen 3.235,60 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.