Bubilet Tek İşlemde Farklı Kategori Bilet Alımına İzin Vermiyor

Bubilet internet sitesi üzerinden “Buz Adası” adlı etkinliğe aynı anda hem öğrenci hem de tam bilet almak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Farklı kategorilerden bilet almak istediğimde her kategori için ayrı ayrı işlem yapmam gerekiyor ve her işlem için ayrıca işlem ücreti alınıyor.

23 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bu durumda, tek seferde yapılabilecek bir alım için gereksiz yere birden fazla kez işlem ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu uygulamanın tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum.

Talebim, ya aynı etkinlik için farklı kategori biletlerin tek seferde alınabilmesinin sağlanması ya da en azından alınan işlem ücretlerinden birinin iade edilmesidir. Gerekli düzenlemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.