Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilette Şehir Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Konsere Gidememek

profile
Filiz
03 Ekim 2025 10:18
260

Merhaba,

2 Ekim 2025 tarihinde Bubilet sayfasından, ekranımda Bursa konumu kayıtlıyken 3 adet C***** E****** konser bileti satın aldım. Biletleri iki ayrı zamanda aldım ve defalarca konser bileti almış biri olarak, etkinlik biletinde kesinlikle şehir isminin belirtilmediğini özellikle belirtmek isterim. Hem Bursa’da hem de İzmir’de Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu olduğu için, Bursa’daki konser alanına gittiğimizde alanın tamamen boş olduğunu gördük.

Bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradık ve konserin aslında İzmir Kültürpark’ta gerçekleşeceği bilgisini aldık. Ancak bilet alım sürecinde, ana sayfada veya biletin üzerinde İzmir olduğuna dair hiçbir bilgi yer almamıştı. Şehir bilgisinin eksikliği nedeniyle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadık.

Bilet ücretlerimizin iadesi konusunda desteğinizi rica ediyorum.

bilette-sehir-bilgisi-eksikligi-nedeniyle-konsere-gidememek-5.jpg
bilette-sehir-bilgisi-eksikligi-nedeniyle-konsere-gidememek-2.jpg
03 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Filiz
Filiz
03 Ekim 2025 15:43
bilette-sehir-bilgisi-eksikligi-nedeniyle-konsere-gidememek-5.jpg
bilette-sehir-bilgisi-eksikligi-nedeniyle-konsere-gidememek-2.jpg

Kimle görüşme sağlayıp sorunu çözdünüz ben anlamadım lütfen gönderdiğim görsellerdeki ayrıntıları inceler misiniz hangisinde Şehir ismi belirtilmiş benim ekranımda Bursa konumu kayıtlıyken sistemden bu biletler alındı herhangi bir aşamada ödeme vesaire etkinliğin İzmir de olduğu yazmıyor ben nereden bilebilirim İzmir İlinde de Kültürpark açık hava tiyatrosu olduğunu paraya mı üzüleyim sizin tavrınızamı bilemedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
18 Ağustos 2025 16:30
553

profile
Muhammed
21 Ağustos 2025 19:37
401
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
28 Ağustos 2025 01:04
534
bubilet-konser-iptali-sonrasi-2-aydir-iade-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 17:19
645

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz