Bilet Tarihi Hatası Sonrası İade Talebinin Reddi

Bubilet üzerinden 28 Mart tarihli bir konsere bilet satın aldım. Satın almayı yaptıktan yaklaşık bir saat sonra bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettim; 28 Mart’ı 28 Nisan olarak görüp yanlış tarihe alım yapmışım.

Hatanın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, hemen mail atarak iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum; ancak tarafıma iade yapılmadı. Üstelik bilet/rezervasyon numaramla birlikte durumu açıkça ifade etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede fark edilen ve kullanılmayacak bir bilet için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Kısa sürede fark edilip bildirilen bu işlem için, ilgili biletimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.