to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Şartı Olmadan Etkinliğe Giriş Reddedilmesi Ve Telafi Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Hayal Kahvesi Kocaeli’nde gerçekleşen DJ A** T** Yılbaşı Özel etkinliği için Bilet üzerinden kişi başı 800 TL olmak üzere toplam üç adet tek kişilik bilet satın aldık. Etkinlik günü mekâna gittiğimizde güvenlik görevlileri, damsız alım yapılmadığını söyleyerek bizi içeriye almadı. Ancak etkinlik koşullarında böyle bir şart yer almıyordu ve bilet alırken de bu yönde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu güvenlik ve yetkililere aktardığımızda, biletlerimizi iade edeceklerini söyleyip bilet numaralarımızı aldılar; fakat biz aslında etkinliğe katılmak istiyorduk, iade olmak zorunda bırakılmak istemedik. Biletimiz olmasına rağmen içeri alınmayarak yılbaşı gecesinde ciddi şekilde mağdur edildik.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için etkinliğin uygun bir tarihte telafi edilmesini ve konu hakkında tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Merhaba Salih Bey, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden iade işleminiz gerçekleşmiştir. 3-20 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşecektir. İyi günler dileriz.
