Bilet Aldığım Etkinliğe Damsız Giriş Engeli Ve İade Reddi Mağduriyeti

Bubiletten 5 Aralık Cuma günü saat 20.00’de Ankara 6:45’te gerçekleşecek Türkçe Pop Partisi için 9224319 sipariş kodlu biletimi satın aldım. Etkinlik saatinde mekana gittiğimizde, damsız giriş olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadık.

Etkinlik kurallarında ya da bilet açıklamasında “damsız giriş yoktur” şeklinde herhangi bir ibare yer almamasına rağmen, kapıda bu gerekçe ile mağdur edildik. Ardından bubilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, yaşanan bu durum ve etkinlikten hiçbir şekilde faydalanamamış olmamıza rağmen iade yapılamayacağı söylendi.

Etkinlik kurallarında açıkça belirtilmeyen bir koşul nedeniyle içeri alınmamam ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan iade talebimin reddedilmesi hem haksız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet vericidir. Ayrıca basit bir pop partisinde neyin kadın eşitliği müthiş saçmalamışsınız. Bu nedenle, satın almış olduğum bilet bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.