Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

01 Ekim sabahı Bubilet üzerinden 8229786 numaralı siparişimle, 10 Ekim’de Afyonkarahisar Jura Otel’de gerçekleşecek Hayal Fest için iki adet bilet satın aldım. Ancak şehir dışında olacağım için biletlerimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum.

Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iptal edilebileceği söylendi fakat işlemimi gerçekleştiremiyorum ve hesabıma ya da e-posta adresime herhangi bir iptal bildirimi gelmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Biletlerimin iptal edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.