Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sanatçı Değişikliği Ve İptal Talebime Cevap Alamıyorum: Bilet İadesi Mağduriyeti

profile
Canberk
17 Ağustos 2025 12:02
675
Canberk'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, sorunsuzca yardımcı oldular.”

10-11-12 Ekim tarihlerinde gerçekleşecek olan Afyon Hayal Fest 2 için yaklaşık 3 ay önce bubilet üzerinden bilet satın aldım (Sipariş No: 6826589). Etkinliğin ilk duyurusunda yer alan sanatçıların tamamının değiştirildiğini, 14 Ağustos’ta firmanın resmi açıklamasıyla öğrendim. Bu durum üzerine firmanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçip, verilen sözlerin yerine getirilmediğini ve biletimin iptalini istediğimi belirttim. Firma, sorunun kendilerinden değil sanatçılardan kaynaklandığını, iptal işlemi için bubilet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini iletti. Bunun üzerine bubilet üzerinden şikayet ve destek kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Biletimi 9-10-11 Mayıs tarihlerinden birinde, kredi kartı ile 1750 TL ödeyerek aldım. Etkinlik tarihi yaklaştığı için sürecin daha fazla uzamasını ve mağduriyet yaşamayı istemiyorum. Biletimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 12:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Canberk
Canberk
27 Ağustos 2025 13:17

Teşekkürler, sorunsuzca yardımcı oldular.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayal Fest Biletlerinde Sanatçı Değişikliği Ve İade Mağduriyeti

profile
Beyza
20 Ağustos 2025 19:52
760
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Nimet
01 Ekim 2025 19:18
470
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2025 22:25
600

İptal Edilen Konser Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Alperen
12 Ekim 2025 21:11
309

profile
Ceycey
25 Ağustos 2025 12:42
813
konser-tarihi-degisti-bilet-iadesi-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz