Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Konser İçin Çifte Bilet Çekimi Ve İade Talebi

profile
Gülşah
04 Mart 14:26
325
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

04.03.2026 tarihinde bubilet üzerinden Manifest konseri için bilet satın aldım. İlk işlemde sistem hata verdiğini gösterdiği için satın alma gerçekleşmediğini düşündüm ve başka bir tarih için yeniden denedim, bu sefer satın alma işlemi sorunsuz tamamlandı. Ancak daha sonra fark ettim ki hata veren ilk işlemde de kartımdan çekim yapılmış ve böylece aynı konser için iki kez bilet almış durumdayım.

Akbank kredi kartımdan toplam 6.528 TL tutarında çekim yapıldı. Sipariş numarası 10200206 olan, 16 Mayıs 2026 tarihli Manifest konseri biletimin iptal edilmesini ve ücretinin iadesini talep ediyorum. 17 Mayıs 2026 tarihindeki Manifest konserine katılacağım için sadece 16 Mayıs tarihli biletin iptal ve iadesini istiyorum.

Bu durumla ilgili olarak destek ekibine e-posta göndererek durumu ayrıntılı bir şekilde anlattım ve iptal/iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için fazla çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

04 Mart 14:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Gülşah
Gülşah
04 Mart 15:53

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Bilet Hesaba İşlenmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
02 Mart 12:48
26
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten Alınan İki Bilet İçin Üç Kat Provizyon Kesildi

profile
Abdullah
03 Mart 14:59
384
bubiletten-alinan-iki-bilet-icin-uc-kat-provizyon-kesildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz