Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

32 Gündür İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 13:24
450

5 Temmuz’da Bubilet mobil uygulaması üzerinden “Yalın Bir Büyülü Gece” konseri için aldığım iki bilete ek olarak, yanlışlıkla farklı bir güne iki bilet daha satın aldım. Hatalı aldığım bu biletleri aynı gün iade ettim ve tekrar doğru güne bilet aldım. İade edilen biletlerin ücretinin 3-20 gün arasında hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen, 3537,80 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. İlgili bilet numaram: 7294681.

İade sürecimle ilgili hiçbir müşteri hizmetine ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Konuyla ilgili daha önce benzer bir sorun yaşamadım. İademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

32-gundur-iade-edilmeyen-bilet-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-4.jpg
06 Ağustos 2025 13:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, telefonda görüşme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Aziz
Aziz
17 Ağustos 2025 15:20

Telefon ile iletişime geçilip maksimum bir hafta içerisinde yardımcı olunacağı söylendi iki hafta oldu hala bir çözüm yok bu yapılan yanlışı unutmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Görkem
05 Eylül 2025 15:40
496
iptal-edilen-konserin-bilet-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
06 Ağustos 2025 22:24
501

profile
Şeyma
08 Ağustos 2025 21:20
732
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
03 Ağustos 2025 14:22
587

profile
Müge
11 Ağustos 2025 22:18
166
Benzer Şikayet Yaz