to read complaints and reviews, or file yours.3060 TL Ödememin İadesi İçin Bubilet'ten Geri Dönüş Yok
Bubilet üzerinden Semicenk Karışık Kaset etkinliği için 3 Mayıs tarihine bilet aldım, etkinlik hava muhalefeti nedeniyle 8 Mayıs’a ertelendi. Ben de 4 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 3060 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım, neredeyse iki haftadır para iadem yapılmadı.
Destek talebi açmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Telefonla aradığımda işlemin kendilerinden çıktığını ve bankada olduğunu söylüyorlar. Ancak bankayla görüştüğümde, Bubilet tarafından başlatılmış herhangi bir iade süreci olmadığını teyit ettim. Böyle büyük bir firmanın bu tarz bir süreci bu kadar kötü yönetmesi ve müşteriyi tamamen yanıtsız bırakması gerçekten şaşırtıcı ve mağduriyet yaratıyor.
3060 TL tutarındaki ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Bu cevabı telefondan da almıştım zaten bankayı aradığımda böyle bir iade bildirimi yok diyor. İade talebi alındığında banada bildirim geliyor normalde hesaba geçeceğine dair bu cevabınız bir çözüm değil
Ayrıca birkaç kere mail attım kesinlikle dönüş sağlamıyorsunuz ilettiğiniz mail adresinden
Merhaba, İadeniz, bankanıza yapılmıştır. İyi günler dileriz.
