to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te İade Talebine 9 Gün Boyunca Cevap Gelmemesi
Bubilet üzerinden Semicenk İzmir konseri için 3 Mayıs tarihli etkinliğe bilet satın aldım. Konser daha sonra 8 Mayıs tarihine ertelendi ve bu tarihlerde İzmir’de olmayacağım için biletimin iadesini talep ettim. Toplamda yaklaşık 3.750 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yapmış bulunuyorum.
İade süreci için 03.05.2025 tarihinde Bubilet’e mail ile ulaştım, IBAN bilgilerimi talep ettiler, defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme maili ne de net bir açıklama paylaşıldı. Çağrı merkezini aradığımda ise yaklaşık 1 saat 20 dakika hatta bekletilmeme rağmen yine herhangi bir dönüş alamadım. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 10603073 numaralı siparişime ait konser biletinin iptal edilerek yaklaşık 3.750 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İadeniz işleme alınmıştır. İyi günler dileriz.
Merhabalar, İade süresi hakkında bilgi verir misiniz? Bankam beklemede olan hiçbir ödemenin olmadığını belirtti.
Merhabalar, 2 hafta geçti hala ödeme tarafıma ulaşmadı. İade süreci hakkında da dönüş sağlamıyorsunuz? Tarafıma bir an önce bilgi verilmesini rica ediyorum.
