İade Sürecindeki Gecikme Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

Buatly’den iki adet eşarp satın aldım, bunlardan birini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. 5 Ocak’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürünün bedeli 3.650 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte ödediğim 3.650 TL tutarındaki ürün bedelinin, gecikme olmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. İade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.





