to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026'da Dudullu Metro Corner içindeki BTM mağazasından 38 numara Flet marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 2.200 TL olarak yaptım. Ayakkabıyı mağazada denerken bir sorun fark etmedim ancak eve gelip giyince aynı numara olmasına rağmen ayakkabılardan birinin ayağıma tam olduğunu, diğerinin ise küçük kaldığını gördüm.
Daha sonra ayakkabının üzerinde sonradan yeni etiket basıldığını fark ettim ve bu durum beni yanıltmış hissettirdi. Mağazaya ya da herhangi bir müşteri hizmetine henüz başvurmadım, nereye iletebileceğimi de bilmiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ayakkabının mağaza tarafından incelenerek sorunumun giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Bağcılar Güneşli Park’ta bulunan BTM mağazasından pazar günü kızıma 36 numara siyah bir bot satın aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece kısa bir süre, markete gidip gelirken yaklaşık yarım saat kadar giydi ve bu kısa sürede topuğunun arkasında ciddi şekilde yara oluştu. Çocuğum üstelik bu soğuk...
17 Temmuz tarihinde Samsun Piazza Avm Mango Mağazası’ndan kadın ayakkabısı satın aldım. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların biri 36, diğeri ise 38 numara çıktı. Fiş numaram: 5198**550408 ve toplamda 2.702,96 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikten sonra mağazayı iki kez aradım, ancak bana mağazaya gitme...
Yorumlar