to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom yalın hiper internet kullanıcısıyız. 50 Mbps hızla bağlanması gereken paketimizin hızı maksimum 9.9 Mbps bağlanıyor. Hem de altyapının mükemmel olduğu yerde. Vadedilip sağlanmayan internet hızı için şikayetçiyim. Kuruma ait uygulama üzerinden yaptığım ilk hız testimde 0,1 MBS sonuç ki adeta sıfır, cihazı aç kapa yaptıktan sonra 9,9 Mbps hıza ulaşıyor maksimum. Ardından hızınızı artırmak ister misiniz. Reklamı bildirimi geliyor ekrana. Yani bilinçli olarak buna zorlanıyoruz. Şikayetçiyim. Ücretimi ödediğim hız hizmeti sağlanmak zorundadır. Verilmeyen vadedilen hız farkı tazmin edilmek zorundadır. Hız ölçüm sonuçları ve hizmet numaramız ekte gönderilmiştir. İlgili kurumun uyarılması ve sözleşmemde vadettikleri hızı yani 50 Mbps hızı acilen sağlamalarını istiyorum.
Saygılarımla...
BTK ya şikayette bulunmak istiyorum.
Türk Telekom yalın hiper internet kullanıcısıyız. 50 Mbps hızla bağlanması gereken paketimizin hızı maksimum 9.9 Mbps bağlanıyor. Hem de altyapının mükemmel olduğu yerde. Vadedilip sağlanmayan internet hızı için şikayetçiyim. Kuruma ait uygulama üzerinden yaptığım ilk hız testimde 0,1 MBS sonuç ki adeta sıfır, cihazı aç kapa yaptıktan sonra 9,9 Mbps hıza ulaşıyor maksimum. Ardından hızınızı artırmak ister misiniz reklamı bildirimi geliyor ekrana. Yani bilinçli olarak buna zorlanıyoruz. Şikayetçiyim. Ücretimi ödediğim hız hizmeti sağlanmak zorundadır. Verilmeyen vadedilen hız farkı tazmin edilmek zorundadır. Hız ölçüm sonuçları ve hizmet numaramız ekte gönderilmiştir. İlgili kurumun uyarılması ve sözleşmemde vadettikleri hızı yani 50 Mbps hızı acilen sağlamalarını istiyorum. Saygılarımla... BTK ya şikayette bulunmak istiyorum.
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Yaklaşık 1 yıldır 50 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım ve her ay 500 TL ücret ödemekteyim. Ancak bu süre zarfında internet hizmetinizden hiçbir şekilde memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Yaşadığım başlıca sorunlar şunlardır: 1. İnternet hızım taahhüt ...
Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Ben şikayetimi her yere yazdım. Kimse kale alıp dönüş sağlamadı, bir de şikayetimi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na yazmak istedim. Benim şikayetim, Türk Telekom'dan fatura üzeri 23/01/2024 tarihinde 6 taksitle bir Samsung tablet aldım küçük kızıma. Altıncı ayd...
Yorumlar