to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mart 2023 tarihinde BİM Online Mağaza’dan sipariş numarası 101387343 ile satın aldığım Dijitsu A11S model cep telefonumun IMEI numarasının klonlandığına dair bugün BTK’dan yasal uyarı SMS’i aldım. Mesajda, cihazımın 30 gün içinde kapatılacağı bildirildi.
Telefonun garantisi bitmiş durumda. Konuyla ilgili BİM Online müşteri hizmetlerine şikayet formu doldurdum ve e-posta yanıtı bekliyorum. Şu ana kadar başka bir mağduriyet yaşamadım ve cihazı teslim aldığım adresten farklı bir şehirde kullanıyorum.
IMEI kaydının düzeltilmesini ya da cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı IMEI’si çalındığı için Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir aydır telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez Teknosa mağazasına gittim ve BTK'ya form doldurduk. Ayrıca Xiaomi müşteri hizmetle...
Asus rog 8 Pro model telefonumun IMEI süresi dolduğu için BTK’dan hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Mesaj geldikten birkaç saat sonra hattım kapandı ve hemen ardından telefonum tamamen kapandı, sadece logo ekranında kalıp sürekli yeniden başlatıyor ve hiç açılmıyor. Olaydan önce telefonumda hi...
Bir yıldır yurt dışından getirip e-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla IMEI kaydını yaptırarak kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, geçtiğimiz hafta Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıyarak kullanmaya başladım. Bu akşam cihazımda “120 gün içerisinde kaydınızı yaptırın” şeklinde yasal uyarı mesajı a...
Telefonumun 07.07.2023'te Çorlu vergi dairesine kayıt işlemini tamamladım. 28.07.2023 kayıt dışınız diye bir mesaj aldım, cihazım hâlâ IMEI sorgulamada kayıt dışı görünüyor. Elimde ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Dekontun üzerinde IMEI numarası açık be net ortada. Bu mağduriyetin giderilmesi...
İPhone 15 Pro Max cihazımı Aralık 2023’te yurt dışından satın aldım ve babamın üzerine IMEI kaydı e-Devlet üzerinden yapıldı. Cihazı yaklaşık 2 senedir sorunsuz kullanıyordum. Türk Telekom hattımı e-sim olarak kullanıyor ve yakın zamanda (18 Ekim 2025) operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikli...
Yorumlar