Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 8 IMEI Kopyalanmış BTK Ve Apple Düzeltmiyor

İPhone 8 IMEI Kopyalanmış BTK Ve Apple Düzeltmiyor
1.984

Merhaba, 21.03.2018 tarihinde Diyarbakır'da Turkcell mağazasından iPhone 8 alınmıştır. Ben de Nisan 2018'de bu telefonu 2. el olarak aldım. Hemen sonrasında IMEI kopyalanmış diye mesaj geldi. BTK ile görüşmeler neticesinde tek bir numarayla telefonu kullanıma açtılar. Bu şekilde 6 yıldır kullanıyordum. Şimdi telefonu kızıma verdim. Numarasını tanımlamak istiyorum. Başka bir numaraya açamıyoruz diyorlar ve bunu düzeltecek olan Apple ile görüşün, düzeltsinler diyorlar. Apple'ı aradığımda onlar da sorunun bizimle değil, kısıtlamayı yapan BTK ile olduğunu söylüyorlar. BTK da biz hiçbir şey yapamayız diyor. Bu konuda gereken hassasiyetin gösterilip mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep etmekteyim.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

IMEI Kaydı Yapılan Cihazım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Destek Alamıyorum

2.387

25/11/2023 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Cihaz tamamen üzerime ...

2 Destek

BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) 'nın İşlemeyen Hizmeti

3.566

Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu (BTK) tüketiciler ve ilgililer ilişkileri dairesi başkanlığı konu: interaktif ver...

1 Destek3 Yorum

IMEI Kısıtlaması Sonrası Cihazda Hat Kullanılamama Sorunu

3.619

1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu...

3 Destek2 Yorum

IMEI Hatası Nedeniyle Kullanılamayan Telefon Hattı

5.572

Merhabalar, Telefonumun IMEI adresi ******************3 budur ama Turkcell sisteminde IMEI adresimin sonu *************...

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular