Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Fiyatlarındaki Orta Yıl Zamları Tüketiciyi Köşeye Sıkıştırıyor

159

Yaklaşık 35 Mbps VDSL hızında internet hizmeti alıyorum ve herhangi bir hız artışı, kalite iyileştirmesi ya da ek hizmet sunulmadan, yıl ortasında bütün internet firmalarının adeta ağız birliği etmiş gibi fahiş oranlarda zam yaptığını görüyorum. 600 TL civarında ödediğim internet ücreti bir anda 850 TL seviyelerine çekildi. TurkNet, TTNET ve Millenicom başta olmak üzere neredeyse tüm firmalar aynı dönemde, benzer oranlarda zam yaparak tüketiciyi köşeye sıkıştırmış durumda.

Hiç kimse yıl ortasında maaşına zam alamazken, bu firmaların yıl bitmeden, üstelik hizmet kalitesini artırmadan dilediği gibi zam yapabilmesi kabul edilemez. Aynı anda, benzer oranlarla yapılan bu artışlar sağlıklı, rekabetçi bir piyasa görüntüsü vermiyor; aksine vatandaşın alternatif firmaya geçerek nefes almasının da önüne geçiyor. Farklı bir firmaya geçmek istesem, hepsinde aynı seviyede fiyat artışıyla karşılaşıyorum, yani fiilen bir tercih şansım kalmıyor.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun bu tabloyu görmezden gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yıl ortasında, toplu şekilde yapılan bu aşırı fiyat artışlarının, rekabet ve Tüketici Hakları açısından incelenmesini, internet servis sağlayıcılarının fiyat politikalarının sıkı şekilde denetlenmesini ve bu fahiş zamların geri çekilmesi ya da makul seviyelere indirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ve TurkNet Şikayetlerinde BTK’nın Yetersiz Koruması

831

Vodafone ve TurkNet aboneliklerimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bağlantı ve hizmet kalitesi sorunları yaşamaktayım....

Vodafone Ve TurkNet Şikayetlerinde BTK’nın Yetersiz Koruması
Vodafone Ve TurkNet Şikayetlerinde BTK’nın Yetersiz Koruması

Fatura Döneminde Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

1.157

Bu kadar büyük bir firmanın müşterisine böyle davranması gerçekten utanç verici! Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum: Fat...

BTK’nın Yetersiz Denetimi Ve Çözüm Bulamayan Şikayet Süreci

788

E-Devlet üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na, Vodafone ve Türk Telekom mobil hatlarım ile ilgili olarak ...

İnternet Paketi Bittiğinde Otomatik Aşım Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor

768

Yıllardır Türkiye’de hizmet veren GSM operatörlerinin (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) internet paketleri bittiğinde u...

Bilgilendirme Yapılmadan Gerçekleştirilen Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

523

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 2397022). 1 gün önce gelen bir mesajla, hiçbir bilgilendirme y...

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular