to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımın IMEI kaydını yaklaşık 2 yıl önce e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve dekontumu da aldım. O zamandan beri cihazımı herhangi bir problem yaşamadan kullanıyordum. Ancak, yakın zamanda aniden cihazımda sinyal kaybı oluştu ve hattım (Turkcell) çekmemeye başladı. Bu sorun ilk kez başıma geldi.
Konu ile ilgili olarak BTK İzmir şubesiyle görüştüm ve bana sistemsel bir arıza olduğu, 24 saat içinde çözülmeye çalışıldığı bilgisi verildi. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge veya işlem talep edilmedi ve BTK ya da operatörümden yazılı veya sözlü bir açıklama almadım.
Cihazımın tekrar sinyal almasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
1,5-2 yıl önce Hollanda’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı, IMEI numarası son 4 rakamı 0122, E-Devlet üzerinden pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. Kayıt işleminin ardından bugüne kadar hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 09/09/2025 tarihinde E-Dev...
1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. O günden beri hattımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün, E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda “Hattınız 01/01/2026 tarihine kadar kı...
Yurt dışından getirdiğim iPhone 15 Pro Max cihazımın BTK kaydı yapılmasına ve e-Devlet’te 01.01.2026’ya kadar kayıt geçerliliği görünmesine rağmen, bugün “servis yok” uyarısı almaya başladım. Ayrıca e-Devlet’te bu IMEI’li telefonda kısıtlama yapıldığı yazıyor. Daha önce de nadiren benzer sorunlar ya...
İki yıl önce Kıbrıs’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumun IMEI kaydını e-Devlet üzerinden yasal olarak yaptırdım ve harç ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün, BTK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden telefonum kapatıldı. Yaklaşık 10 saattir cihazımı kullanamıyor, iletişim hakkım engellenmiş...
Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max model telefonun 2. IMEI numaram kayıt ettirilmediği için bu sabah itibarıyla hattım kapanmış ve şebekem kullanılamaz hale gelmiştir. Turkcell hattı kullanıyorum. IMEI kayıt ücretine dair dekontum mevcut ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Hat...
Yorumlar