Palazlar Şubesinde Aldığım Boya Rengi Kartela İle Uyuşmadı Ve Mağdur Oldum

20 Mayıs akşamı Sakarya Erenler’deki Palazlar şubesinden aldığımız Dyo Kumsal iç cephe boyası, renk kartelasından seçtiğimiz tonla hiçbir şekilde uyuşmadı. Karteladan beğendiğimiz rengi özellikle kum beji gibi, kırık beyaza yakın, soft bir ton olması için seçmemize rağmen, duvarda sarımsı ve beklemediğimiz bir renk durdu ve bu durum bizi gerçekten çok üzdü.

Yeni taşınacağımız ev komple bu renkle boyandı ve şu an evin rengi karteladaki tonla alakası olmayan, rahatsız edici bir sarı tonunda görünüyor. Şu an için sadece ilk kat atıldı, boya tamamen bitmedi ancak koca bir evi tekrar boyatmak zorunda kalma düşüncesi hem zaman hem de maddi açıdan bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Fişi atmış olsak da ödemeyi kartla yaptığımız için işlem kayıtları banka dökümünde görülebilir, ayrıca boya kutuları da evde duruyor.

Palazlar ve Dyo’dan, kartela ile duvardaki rengin bu kadar farklı olmasından kaynaklı mağduriyetimizin giderilmesini, mümkünse boyanın değiştirilmesini ve gerekirse ikinci kez yapılacak boya işlemiyle ilgili mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.