BTK iletişim numarası

Merhaba 7 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom operatörüne kayıtlı 0546*****68 numarasını M***** A***** dan kendi adıma devir aldım. Ama hat bir aydır e devlette adıma görünmüyor bununla ilgili operatörden ve ilgili kurumlardan gerekli desteği alamıyoruz, sorunun giderilmesini ve gereğinin en kısa sür...

Konu: 9 Aralık’tan Bu Yana Devam Eden Hizmet Kesintisi, Kullanılmayan Hizmet İçin Ödenen Fatura ve Yaşanan Mağduriyet Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne, 9 Aralık 2024 tarihinden itibaren, yani tam 9 gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Bugün, 17 Aralık 2024 saat 22:57 itibarıyla bu mağduriyet...

Turkıss'den bugün müşteri hizmetleri 4444881 numaradan iletişime geçin. 15 dakika içerisinde bağlanacaksınız diye bir mesaj geldi, aradım ve bağlandım. Müşteri temsilcisi personeline daha önce aradığımızda niye size bağlanamıyorduk diye sorduğumda müşteri numarası ile ilgili sorunlar vardı gibi şeyl...

Ben bundan 6 sene önce sahibinden.com'da satın aldığım iPhone 8 Plus telefonumu 6 senedir kullanıyordum. 3 gün önce yasal uyarı geldi, IMEI numarası kayıt dışıdır yazıyordu. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi (Tüketici İletişim Merkezi-120) aradım, durumu anlattım. Bana, telefonu aldığınız kişi 2022 yılında...

Merhabalar, ben H**** K********, 5467****65 numaranın yasal sahibiyim. 28 Mart'tan beri çağrı merkezini arayarak numaram için şikayet kaydı oluşturuyorum ve tüm şikayet kayıtlarına iletişim numarası olarak 5340****43 numaradan aranmak istediğimi belirtiyorum. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapı...

Dünyamar firmasından iznim ve onayım olmadan sürekli reklam SMS alıyorum. Verilen iletişim numarasını aramama rağmen ulaşılamıyor. Yetkililere buradan duyurmak isterim. SMS gönderimleriniz devam ederse mahkemeye başvuracağım. BTK kanunlarına aykırı hareket ediyorsunuz. Artık yeter...

Eylül 2022 tarihinde yurt dışından almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonumun kaydını yaptırdım. Yıldır sorunsuz kullanım yapıyordum. Numaramı iptal edip farklı bir numara aldım taktım fakat 10 gün sonra servis yok uyarısıyla karşılaştım. Telefon numarası ve telefon pasaportta aynı kişi üzerine kay...

1.5 yıl önce elit iletişim adlı telefoncudan Redmi Note 10S cihazını Türkiye cihazı diye satın aldım. Fakat bana bu hafta bir mesaj geldi IMEI kayıt dışı 120 gün içinde kapanacak diye. BTK aradığımda yurt cihazı olduğunu öğrendim. Satıcıya gittiğimde benden kaynaklı bir sorun yok dedi kabul etmedi s...

2024 yılı girmesiyle birlikte IMEI kapatılan cihazımın açılması gerekirken hâlâ açılmıyor. 4 gündür bekliyorum Kapatırken hiç gün saat aksaması yaşamıyorken açılmada neden sorun oluyor. Devletin verdiği iznin bir an önce aktif olmasını istiyoruz... Bu kadar zor olmamalı.

Hepsiburada üzerinden öğrenciye vergisiz telefon aldım. Ancak aldığım telefonun IMEI numarası GSM hat numarası ile eşleşmemektedir. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun bu konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmasını diliyorum. Çözüme kavuşmadığı takdirde vergisiz telefon indiriminden yararlana...

Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından almış olduğum iPhone 14 Pro telefonumun kaydını yaptırdım. 5 aydır sorunsuz kullanım yapıyordum. Numaramı iptal edip farklı bir numara alıp telefona sim kartımı taktım fakat 1 saat sonra servis yok uyarısıyla karşılaştım. Telefon numarası ve telefon pasaportta ayn...

Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumuna "Türk Telekom'u" şikayet ettim... Haklı olduğum bir konuda BTK, Türk Telekom'a hiçbir uygulama yapmadı. 5-10 gün sonra da BTK, "dosyayı zamanı dolduğu için kapattım" diyor... İyi de Telekom'a bir ceza vermiyorsun ve de benim haklarımı da korumuyorsun?. Üsteli...

0850 484 1103 numarasından arandım ve internet taahhüdümü dolduğunu daha fazla bilgi almak için bir tuşa basmam gerektiği söylendi. Tuşladığımda çağrı sonlandırıldı. Yukarıda belirttiğim numara üzerinden ve onların veya bağlantıları aracılığıyla hakkımda oluşabilecek hiçbir işlemi kabul etmiyorum. A...

IMEI numarası kayıtlı (01/01/2026 tarihine kadar 48*******76 t. C. Kimlik numaralı kişi adına kayıtlı hatlarla kullanımı kısıtlanmıştır. Bu problem nasıl giderilecek. Eğer böyle bir engel varsa neden işlem onayı veriliyor derhal çözüm önerileri sunulmalıdır hat eşleştirme her şey gözükmektedir 20 bi...

IMEI numarası kayıtlı (01/01/2026 tarihine kadar 21*******26 t. C. Kimlik numaralı kişi adına kayıtlı hatlarla kullanımı kısıtlanmıştır. Bu problem nasıl giderilecek. Eğer böyle bir engel varsa neden işlem onayı veriliyor derhal çözüm önerileri sunulmalıdır

359879853473357 IMEI numaralı iPhone 12 yurt dışı pasaport kayıtlı cihazımın yurt dışı pasaport kayıt ücreti olan 6bin 91 TL'yi ödememe rağmen bana 1 yılı aşkın süre sonra mesaj gelerek telefonumun kapanacağı haberi geldi. Gelen mesajda yasal uyarı olarak değerli müşterimiz, kullanmakta olduğunuz ci...

03127370649 num. Hat sürekli arıyor ses vermiyor araştırdım şüpheli arama olduğu gözükmekte. Durumdan rahatsızlık duyuyorum ilgilenilmesi konusunda desteğinizi rica ederim. Bir çok araştırdığım yerde de bu numara konusunda olumsuz yorumlara denk geldim bir an önce ilgilenilmesini talep ederim

Yurt dışından getirmiş olduğumuz telefonu kayıt ettirdiğimiz halde IMEI numarası kayıt altında değildir. Mesajı aldım. Bütün evraklarımız dekontlarıyla birlikte BTK'ya gönderdiğim halde dönüş olmadı. 1 ay geçti üzerinden. Telefonlara da ulaşamıyorum...

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) iPhone 14 Pro Max Vergimi Ödedim Kaydım Yok Acil Çözüm iPhone 14 Pro max cihazımı BTK ® IMEI kayıt edilmesine rağmen IMEI kaydı gözükmüyor. Vergimi ödedim, ödediğim belgeyi vs. Sakladım. Fakat t. C. Kimlik no ile vergi ödeniyor, ama sisteme yeni cipli ki...

Email kaydı oluşmadı. Harç bankaya yattı e devletten kayıt oldum İki gündür açılmıyor. Çağrı merkezimize de ulaşılamıyor. Bu konu ile ilgili nasıl yardımcı olabilirsiniz. Nasıl yol izlemeliyim. Kayıt 27 Eylül günü yapıldı. Yardımcı olmanızı arz ederim Saygılarımla

BTK 123 numaralı çağrı merkezi telefonlara saatlerce aramama rağmen cevap vermiyor yurt dışından aldığım ve geçen yıl kayıt yaptırdığım telefonum kapandı. 123 numaralı iletişim merkezinden hat eşleştirmesin yapmam gerektiğini söylediler. Fakat bütün telefona cevap vermiyorlar

21 Kasım2022 de eşleştirdiğim telefonum bugün başka bir IMEI numarası ile eşleştirildiğini görüyorum. Servis gitti. Ben ödemesini yaparak telefonumu kullanmaya devam ederken aniden bu değişim neden? BTK ya zaten ulaşılamıyor. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.