BTK Ya Ulaşılamıyor Operatör Değişikliğini Bildirmem Gerekiyor

Banu · 2023-07-14T14:31:35+03:00

Yurt dışı kayıtlı telefonumda 3 aydır kullandığım Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım. 6 Temmuz günü geçiş tamamlandı telefonuma sinyal gelmedi. Vodafone a gittim hatla ilgili hiçbir sıkıntı yok Apple a gitmeniz gerekir dediler oraya gittiğimde de bana BTK yı aramam gerektiğini söylediler. O günden beri istisnasız her gün arıyorum ancak asla temsilciye bağlanmıyor. Şu an başka telefona taktığımda kullanabiliyorum ama kayıtlı cihazımda kullanamıyorum. Sorun tamamen cihaz kaynaklı. Şimdi bu sorunu kim çözecek BTK mı Vodafone 'mi yoksa başka bir yer mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Banu

BTK

14 Temmuz 2023 14:311.645

Banu'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Banu

15 Temmuz 2023 14:00

123 ü arayıp BTK için 6 yı tuşladım anında sorunum çözüldü

Banu

15 Temmuz 2023 14:00

Teşekkürler

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

BTK IMEI Kayıt Sorunu

2 Yorum 8.470 Şikayet

BTK Servis Yok Sorunu

1 Takipçiler

1 Yorum 9.493 Şikayet

Benzer Şikayetler

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yurt Dışı Cihazıma Operatör Değişikliği Sonrası Sinyal Gelmiyor

Gülden

BTK

10 Temmuz 2023 15:241.016

Merhaba, benim yurt dışı cihazım var ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Vodafone hattım vardı, Turkcell'e taşıdım. 30 Haz...iranda geçiş yapması gerekiyordu, ama yeni verilen sim kartı taktığımda sinyal gelmiyor. Turkcell Wi-Fi üzerinden bağlanıyor, evde dışarıda sinyal yok. Cihazım kayıtlı üzerime, hat...

1 Destek

Operatör Değişikliği Sonrası Hat Sorunu

Sena

BTK

5 Ocak 2025 11:357.268

Yurt dışı cihazımı aldığım gibi kayıt yaptırıp üstünden 1,5 sene geçmesine rağmen Vodafone hattımı kullanırken sorun yok...tu Türk Telekom'a taşıdım günlerdir açılmıyor. Btk'yı aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen asla telefonum açılmıyor. İletişimsiz kaldım. Acil çözüm istiyorum

1 Yorum

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yurt Dışı Cihazım Kayıtlı Yeni Operatöre Geçince Şebeke Gelmedi

Beste

BTK

26 Eylül 2023 12:281.282

Yurt dışı cihazımı aralık 2022 de kayıt ettirdim. Hattımı başka operatöre taşıdım ve şebeke gelmiyor. Başka telefonda ha...t geliyor. Bununla ilgili sitede bir çok şikayet mevcut. Türk Telekom'u aradığımda BTK ya yönlendirdi. Sorunumun aciliyetle çözülmesini bekliyorum

BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Servis Hizmeti Alamama Problemi

Murat

BTK

11 Temmuz 2023 00:06230

Kayıtlı olan telefonumda operatör değişikliği yaptım. Turkcell 'den Vodafone'a geçiş yaptım. Yeni operatöre geçiş sağlan...dı. Fakat yurt dışı cihazımda servis yok hatası alıyorum. BTK'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hattım başka telefonlarda çalışıyor. Vodafone arıyorum, bizlik bir sorun yok diyorlar....

Yurt Dışı Telefon Operatörü Değişikliği Sorunu

Tuğba

BTK

24 Aralık 2024 15:3018.503

BTK Yurt Dışı Telefon Operatör Değişikliği Nedeniyle Çalışmıyor Yurt dışından aldığım iPhone 12'yi kimliğim üzerine kay...dettim. Numaram ile eşleştirme yapılmış, yalnız hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım ve servis yok hatası alıyorum. 120 BTK'yı aradım, görüştüm; 24 saat içerisinde açılacakt...

1 Yorum