BTK alo 120 edince

Yurt dışı cihazımın 120 günlük kullanım süresini tamamlamadan telefonum servise kapandı. BTK alo 120' yi aradığımda daha 116 gün aktif gözüküyor ancak cihazım hiçbir operatör hattını açmıyor. Sorunumun en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum. BTK tarafından resmen mağdur ediliyoruz

2019 yılında yurt dışından almış olduğum iPhone 11 model cep telefonumu pasaportuma kayıt ettirerek kullandım fakat 2. IMEI kaydedilmediği için sorun yaşıyorum. BTK'ya ulaşamadığım için sorunumu çözemiyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekmektedir. Alo 120 den de ulaşamıyorum.

Merhaba 18.10.2024 tarihinde internet üzerinden Turkcell den yeni hat aldım. Hattım hemen açılmadı biraz araştırma ile yurt dışı kayıtlı telefonların 120 alo BTK dan kayıt ettirip öyle kullanılabileceğini öğrendim. Bunun üzerine telefon numaramı IMEI nu aram ile eşleştirdim ve hattım açıldı fakat 2 ...

Cep telefon'umun yurt dışı kayıt (IMEI) harcını ödemiş (24.07.2022) olmama rağmen servis dışı edildi. BTK (telefon:120) kurumunu 2gün 100 kez aradım. 2 kez açılsa da 20 dakika bekletildim. Ama konuşan olmadı. Mağdur edildim. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.

BTK alo 120 çalmıyor bile. Yurt dışından getirdiğim harcını ödediğim IMEI kaydettirdiğim telefonumu üzerime kayıtlı hattım ile eşleştirmek istiyorum ancak BTK'ye hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ne eski numaraları 0312 294 94 94 çalışıyor ne de güya yeni olan 120 çalışıyor. Arama yapılmıyor bile direkt a...

iPhone 12 Pro Max 256 GB yurt dışından aldığım cihazı 2022 Aralık ayında IMEI üzerine Alo 120'den destek alarak kayıt yaptırdım. Buna rağmen uyarı geldi. Cihazınız kapanacaktır diye şimdi aradım 20 bin vereceksiniz diyor. Sinirden ne yazacağımı bilmiyorum. Kendilerinin dediği gibi doğru bir şekilde ...

Alo 120 BTK ya ulaşamıyorum. Yurt dışından aldığım iPhone telefonumu e devlet üzerinden pasaportuma kayıt ettirdim, daha sonra yeni hat çıkarttırıp iş telefonu olarak kullanmak istedim fakat 4 gündür hiçbir şekilde sinyal alınamıyor. Bu sorunumun çözümü için BTK'nın IMEI ve sim eşleştirmesi yapması ...

07/07/2023 tarihinde yurt dışı telefonumu kayıt yaptırdım fakat hala cihazım aramaya açılmadı. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Bu arada Alo 120'den ulaşamıyorum. Her şey tamam, BTK onayını bekliyorum. Yetkili kişilerin buradan cevap vereceğini umut ediyorum.

07.07.2023 de e-devlet'im üzerinden sahip olduğum cihazın telefon kayıt bedelini ödememe rağmen hala cihazım arama yapamamaktadır. Turkcell'i aradığımda sorunun kendileriyle alakalı olmadığını yoğunluk sebebiyle birçok kişinin aynı şikayetle kendilerini aradığını 48 saat içinde sorun giderilecektir ...

06.07.2023 tarihinde yurt dışı telefonumun harç parasını yatırıp, IMEI kaydını yaptırmama rağmen 11.07.2023 tarihinde servis yok uyarısı aldım ve sorun bugün hala devam ediyor. Tam 5 gündür şebekem yok ve BTK'nın alo ® 120 numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıt vs hepsi yapıldı ama halen hatt...

07/07/2023 tarihinde yurt dışından getirdiğim telefonu e-devlet üzerinden tüm adımları izleyerek ve ödeme ekranından www.gib.gov.tr den ödemesini yaparak kaydettirdim. Ödemenin gerçekleşmesi ve dekontumun olmasına rağmen kontrol ettiğimde telefonum kaydedilmemiş görünüyor. Ödemem yapılmış dekontum e...

Telefonumu kayıt ettirdim ve hattımı eşleştiremiyorum! Kaç gündür servis yok ve hattım kendi üzerime. E devletten kayıtlı cihazlarımı sorgulayınca imeisini yeni kaydettiğim 14 Pro max cihazımda eşleşen hat numaraları kısmında kendi hattım değil de hiç görmediğim, benim olmayan bir hat nasıl eşlenmiş...

Yurt dışı cihazımın IMEI kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptım. E devletten hat eşleştirme yapmaya çalıştığımda aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur hatası alıyorum. BTK çağrı merkeziyle kesinlikle iletişime geçemiyorum çünkü Alo 120 hat düşmüyor. Yardım rica ediyorum

Yurt dışı telefonumun IMEI'sini 07.07.2023 cuma günü saat 10.00 gibi kayıt ettirdim. Fakat ertesi günün devamında 00.00dan sonra şebeke gitti ve bugün oldu hâlâ şebeke gelmedi. Hat da benim üstüme. Sorgulamada kayıtlı gözüküyor. Ayrıca Turkcell ile görüştüğümde telefonun kayıtlı olduğunu, hattın ben...

Yurt dışı telefonumun IMEI'sini 07.07.2023 cuma günü saat 10.00 gibi kayıt ettirdim. Fakat aynı günün devamında 00.00dan sonra şebeke gitti ve bugün oldu hâlâ şebeke gelmedi. Hat da benim üstüme. Sorgulamada kayıtlı gözüküyor. Ayrıca Turkcell ile görüştüğümde telefonun kayıtlı olduğunu, hattın benim...

07.07 tarihinde IMEI kaydı yaptım ama telefonum hala servis yok uyarısı veriyor. Hat kendi üstüme. Operatör BTK ile görüşün dedi ama Alo 120 sistemi kapalı. Uzun zamandır bekledim sistemi meşgul etmeyeyim diye ama artık sıkıldım. İlgilenebilir misiniz.

Yurt dışından aldığım telefonumun IMEI kaydını yaptırdım. 07/07/2023 tarihinde kaydı yaptırdıktan sonra servis yok hatası veriyor, bugün ayın 13 ü ama hala düzelmedi. BTK'nın numarası olan 120 den asla ulaşamıyorum, Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Imeı kaydımı yaptım numaram da eşleşti ama halen sinyal yok ve iletişim kuramıyorum kimse ile tam 4 gün geçti üzerinden. Bu sorunum bir türlü çözüme kavuşturamadım. Alo 120 zaten hak getire kesinlikle ulaşılmıyor. Bu sorunu nasıl hal edeceğiz onu bilmiyorum... Numaram 5423****61

Yurt dışından aldığım cihazımı 09.07.2023 tarihinde Imeı kaydını yaptırdım. Telefonumda hâlâ servis yok. Telefon numaram 5369**7110 e devlet ® üzerinden hat eşleştirme yaptırmak istediğim zaman aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur uyarısı alıyorum. Alo ® 120 hattına ulaşamıyorum. Telefonumun acilen şeb...

Merhaba yurt dışı telefonumu 07072023 tarihinde Havalimanı girişimden hemen sonra vergimi yatırarak kayıt etmek istedim. Vergimi sistem otomatik 6090 TL olarak aldı. Ödendi dekontumda mevcut ancak BTK sistemi sanki benim aldığı ödemeyi görmüyor ve benden 20.000 TL ödeme istiyor. Ben tarih olarak bir...

Yurt dışından getirilen telefon IMEI kaydı yapıldı, ancak telefon eşimin pasaportuna (Onur Menteşe) kayıt edildi, ben kullanıyordum, hattım kapatıldı. Benim hattımı eşim üzerine aldı ancak hat üzerinde görünmesine karşın telefon kullanıma açılmadı. E devletten hat eşleştirme yapılamıyor. Başka hattı...

Telefonumu kayıt yaptırdım fakat numara eşleştirme yapınca kayıtlı IMEI bilgisi bulunamadı hatası alıyorum. Alo 120 ye ulaşılmıyor her aradığımda çalmadan kapanıyor. Ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz Bilgi verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkür ediyorum.