to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında yaşıyorum. Cep telefonumu yurt dışından aldım. Senede 1-2 kere Türkiye'ye geliyorum ve dönüyorum. Eskiden TR'deyken normal olarak BTK'dan Yasal Uyarı gelirdi, ama çıkış yaptığım için sıfırlanırdı. Şimdi, yurt dışından TR'ye SMS attığım zaman, BTK konumumu kontrol etmiyor ve sanki TR'dey...
Yurt dışından getirdiğim kayıtlı iPhone ® 14 Pro Turkcell ® hattım ile eşleştiremiyorum. Servis yok diyor sürekli ve Turkcell 120’yi ara diyor. Fakat BTK telefonları açmıyor bu nedenle telefonu kullanamıyorum. En kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ben 1 haftadır arıyorum ulaşamıyorum... Çağrı merkezi diye verilen numaralar kendi kendini kapatıyor ya da kapatıyorlar. Oradan lütfen bu kadar insan mağdur... Bir muhatap bulamıyoruz karşımızda... Ben harç parasını ödedim kayıt yapamadım. Yapmış olduğum harç parasını geri almak istiyorum... Lütfen ...
BTK 120'yi arıyoruz. 3 gündür uğraşıyoruz. Açan yok. Koskoca bir ülkenin 120'yi ara dediği hat neden çalışmaz. 112 de çalışmasın 155 te çalışmasın. Ne oluyor. Peki yazılı dilekçe ya da İstanbul Ataşehir'deki BTK denen kuruma bizzat gidilse olur mu. BTK varsa çok akıllı bir cevabınız beni arayın diye...
IMEI numaramı kaydettirdim, diğer şirket numaralarım aktif gözüküyor ama benim kullandığım hat Vodafone olduğu için mi görünmüyor? Türk Telekom numaralarım aktif, 120'ye ulaşamıyorum. Burada kurumsal bir sorun mu var? Bütün numaralar çıkıyor ama Vodafone çıkmıyor.
01.07.2023 tarihinde yurt dışından gelirken yanımda getirdiğim cep telefonunu 07.07.2023 tarihinde harcını ödeyerek kayıt yaptırmak istedim. E-devlet üzerinde yaşanan yoğunluk ve aksaklıklar dolayısıyla uzun süren denemeler sonunda 6.091 TL harcı ödemeyi başardım. Ancak sonraki aşama olan onay kısm...
Aldığım telefonu açtırmış olmama rağmen hala şebeke problemi yaşıyorum ve 2 gündür bekliyorum. Btk'ye bunun için ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde olmuyor ve beni zor durumda bırakıyorlar. Aradığımda alo 120'yi ara dediler. Telefon çalmıyor bile, umarım bugün hallolur.
Merhaba; Dün IMEI kaydı yaptırdım ve kurumsal hat kullanıcısıyım Turkcell müşteri hizmetlerine de kaydımı yaptırdım ama şebekem gitti, çekmiyor. Turkcell ile görüşmeme istinaden BTK ile görüşmemi söylediler. 120 numarayı arıyorum ama ulaşamıyorum. Bu konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Teşekk...
