BTK Akademi'de İzlenen Dersler Tamamlanmış Olarak Görünmüyor

BTK Akademi üzerinden “E-Ticarete Giriş” ve “Dijital Perakende Uzmanlığı” başta olmak üzere birçok dersi izlememe rağmen, izlediğim dersler sistem tarafından tamamlanmış olarak işaretlenmiyor ve tiklenmiyor. Videoları ileri sarmadan, tamamen ve düzgün şekilde izlememe rağmen bu sorunla karşılaşıyorum. Sorun 2 gündür devam ediyor ve farklı cihazlar ile tarayıcılar (telefon, iki farklı laptop, Opera ve Google Chrome) üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternet bağlantımda kopma, sayfa yenileme veya oturum kapanması gibi bir durum da yaşanmadı.

Dersleri e-Devlet ile giriş yaparak izliyorum. Sertifika almam ve ödevimi tamamlamam için bu derslerin tamamlanmış olarak görünmesi gerekiyor. Ancak sistemdeki bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum.

Sorunun acil olarak çözülmesini ve izlediğim derslerin tamamlanmış olarak işaretlenmesini talep ediyorum.