to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK Akademi üzerinden “Proje ve Risk Yönetimi” eğitimine katılıyorum. Eğitimdeki tüm videoları tek tek izlememe rağmen sistem bir dersi “izlenmedi” olarak gösteriyor. Bu nedenle sınav sayfasına erişemiyor, sınava giremediğim için de sertifikamı alamıyorum. Sorun yaklaşık 23 Nisan’dan beri devam edi...
Btk Akademi üzerinden “Microsoft Excel Temelleri” eğitimini alıyorum. Dün videoları izlerken herhangi bir sorun yokken, bugün yaklaşık öğle saatlerinde (12.00 civarı) videoları izlememe rağmen sistem videoları tamamlanmış olarak göstermiyor ve başarı oranım artmıyor. Bu nedenle eğitim ilerlemem sabi...
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında BTK Akademi üzerinden “Etkili İletişim Stratejileri” ile “Kariyerde Hedef Belirleme ve Problem Çözme Teknikleri” eğitimlerinin testlerini çözerken sistemde bir sorun yaşadım. Testleri normal şekilde çözerken herhangi bir işlem yapmama rağmen bir and...
BTK Akademi üzerinden 15.03.2026 tarihinde A1, 28.03.2026 tarihinde A2 ve 06.04.2026 tarihinde B1 seviye İngilizce kurslarını tamamladım ve her üç kursun da sertifikasını aldım. Ancak bu sertifikalarım, A1 sertifikasını aldığım tarihten bu yana e-Devlet profilimde hâlâ görünmemektedir. Kurslara kay...
E-devlet üzerinden eriştiğim BTK Akademi üzerindeki a1 İngilizce online kursunu son sınava kadar sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, son sınav ekranı yaklaşık 3 saattir pasif görünüyor ve açılmıyor. Sınav butonuna tıklanamıyor ve bu nedenle kursu resmi olarak tamamlayamıyorum. Bu kursun sertif...
14.02.2026 tarihinde BTK Akademi üzerinden A2 seviye İngilizce, Finansal Piyasalara Giriş, Proje ve Risk Yönetimi ve Bilgisayar Ağları eğitimlerini tamamladım ve sertifika alabilmek için sistemin tanıdığı 3 sınav hakkımdan birini kullanmak istedim. Ancak sınav ekranına girdiğimde kalan hakkım 2 olar...
BTK Akademi üzerinden aldığım “BTK Akademi B1 Seviye İngilizce Eğitimi”ni tamamladım ve sertifika alabilmek için gereken son teste girmem gerekiyor. Dün son test için bir deneme yaptım, ekranda daha iki hakkımın olduğu ve 24.01.2026 tarihinde tekrar sınava girebileceğim bilgisi yer aldı. Ancak 24.0...
BTK Akademi üzerinden “Müşteri Memnuniyeti” eğitimini tamamladım ve sertifikamı aldım. Ancak bugün e-Devlet’e girdiğimde sertifikamın görünmediğini fark ettim. Platformda sertifikaların e-Devlet’te görüneceği yönünde bir beklenti oluşturulmasına rağmen, e-Devlet profilimde bu sertifika yer almıyor. ...
"Teşekkürler"
BTK Akademi online eğitim platformunda “Yazılı İletişim Teknikleri”, “Etkili Sunum Teknikleri” ve “Kariyeri Tehdit Eden Yaklaşımlar” isimli eğitimleri...
BTK Akademi üzerinden ücretsiz olarak sunulan Canva eğitimini bugün tamamlamak istedim. Ancak, izlediğim videolar sistemde izlenmemiş olarak görünüyor. Bu sorunu hem bilgisayar hem de telefon üzerinden, üç farklı tarayıcı ve uygulama ile denememe rağmen çözemedim. Eğitimi tamamlayamadığım için ilerl...
BTK Akademi'nin "Üretken Yapay Zekâya Giriş" eğitimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Birkaç saattir dersi izlememe rağmen, ilerleme kaydedilmiyor ve harcanan süre 0 olarak görünüyor. Videoları ne kadar izlersem izleyeyim, tamamlanmamış olarak kalıyor. Ders kapsamında üniversitemde aldığım ders için ...
"Teşekkürler"
BTK Akademi üzerinden "a1 seviye genel İngilizce" eğitimini almaktayım. Bugün, 13.5 numaralı videodan itibaren (o da dahil) videoları izlememe rağmen ...
BTK Akademi üzerinden "apı ve apı Testi" eğitimini alıyorum. Bugün eğitimin videolarını izlememe rağmen hiçbir video izlenmiş olarak işaretlenmedi. Toplamda 2-3 video izledim ancak sistemde ilerleme kaydedilmiyor. Sorunun çözümü için çerez temizleme, farklı tarayıcı ve gizli sekme denemeleri yaptım...
BTK Akademi üzerinden c# Sertifika Programı’na 01/10/2025 tarihinde başladım. Eğitim kapsamında 7-8 adet videoyu tamamen izlememe rağmen, sistemde bu videolar izlenmemiş gibi görünüyor. Bu nedenle ilerleyemiyor ve sertifika almam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için farklı tarayıcılar kullanmayı ve ...
BTK Akademi üzerinden “E-Ticarete Giriş” ve “Dijital Perakende Uzmanlığı” başta olmak üzere birçok dersi izlememe rağmen, izlediğim dersler sistem tarafından tamamlanmış olarak işaretlenmiyor ve tiklenmiyor. Videoları ileri sarmadan, tamamen ve düzgün şekilde izlememe rağmen bu sorunla karşılaşıyoru...
30.09.2025 tarihinde saat 15.30’da BTK Akademi üzerinden “Uluslararası İş Analizi Metodolojisi ve Teknikleri” sınavına girmek istedim. Sınav esnasında bir anda bağlantı koptu ve sistemden atıldım. Bu durumun kendi internet ağım kaynaklı olmadığından emin olmak için bağlantılarımı ve ağımı önceden ko...
BTK Akademi üzerinden aldığım eğitimlerin sertifikalarını, sistemdeki 'Sertifikalarım' kısmından indirmeye çalışıyorum ancak indirme işlemi gerçekleşmiyor. İndirildiğinde ise dosya boş olarak açılıyor ve içinde hiçbir şey görünmüyor. Sertifikamı görüntüleyemeyeceksem neden saatlerce emek verip sizde...
BTK Akademi temel Excel programında geçerli not olan 60'ı almama rağmen, sistem başarısız olduğumu söylüyor. Bunu birkaç gün içinde düzeltmenizi diliyorum. Sizden cevap gelmezse sertifikamı alamayacak mıyım? Bu durumu en hızlı şekilde çözmenizi istiyorum. Eğer birkaç gün içinde çözülemezse nereye ul...
BTK Akademi'de Google dijital pazarlama sınavlarında üç kez başarısız oldum. Bunun sebebi, her üç sınavda da sistemin beni atmasıydı. Bu sertifikayı almak benim için çok önemli çünkü üniversitedeki hocamız istiyor. Aldığımız sınav notu olacak ve benim tekrar girme şansım hiç yok mu acaba?
BTK Akademide Linkedin'den etkili profil oluşturma sınavına 2 kez katılım sağladım. 1. Sınavdan 70, 2. Ci sınavdan 80 aldım. Geçer not diye biliyorum ve başarılı yazıyor. Testi tekrar al uyarısı veriyor. Sertifika alamıyorum.
BTK Akademi kurslarına katılmak istiyorum fakat "Kayıt sırasında hata oluştu" hatası veriyor. Yabancı Dil Kursuna katılmak ve yazılım kursuna katılıp tamamladıkça sertifika almak için kayıt oldum fakat kurslara katılamıyorum. Lütfen yardım eder misiniz?
BTK Akademi kurslarına katılmak istiyorum fakat "Kayıt sırasında hata oluştu" hatası veriyor. Yabancı Dil Kursuna katılmak ve yazılım kursuna katılıp tamamladıkça sertifika almak için kayıt oldum fakat kurslara katılamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Videoları izlememe rağmen videolarım izlenmemiş olarak görünüyor. Mesela ortadaki bir eğitim alınmamış olarak görünüyor. Bu yüzden beni son test kısmına atmıyor ve sertifika almamı engelliyor. Videoların hepsini baştan sona tekrar izledim, yine aynı şekilde mail de attım ama dönüş sağlanmadı.
