İzlenen Videolar Sistemde Görünmüyor, Sınava Giremiyorum
BTK Akademi’de Excel Temel Seviye Eğitimi’ni alıyorum. Son 2,5-3 gündür izlediğim videolar sistemde izlenmiş olarak görünmüyor. Bu nedenle sınava giremiyorum ve eğitimimi tamamlayamıyorum. 11. Kısım da dahil olmak üzere, o noktaya kadar olan tüm videoları izledim fakat ilerleme kaydedilmiyor.
Kendi hesabımla (r****************@gmail.com), hem Chrome tarayıcıdan hem de telefonumdan giriş yaptım ve sorunun çözülmesi için BTK Akademi’ye mail attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
İzlemiş olduğum videoların izlenmiş olarak işaretlenmesini ve sınava girebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Daha fazla vakit kaybetmek istemiyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Geri bildiriminiz üzerine yapılan inceleme sonucu kullanıcılarımızdan gelen ve cevaplanmamış e-posta bulunmadığı görülmüştür. E-postanızın ve iletmiş olduğunuz e-posta adresinin kontrolünü sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, BTK Akademi














