TRC20 USDT Transferi Kimlik Doğrulama Eksikliği Nedeniyle Askıya Alındı Ve İade Reddedildi

26-27 Aralık 2025 tarihinde kendi cüzdanımdan BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden USDT transferi yaptım. İşlem Blockchain üzerinde başarılı görünmesine rağmen para BTCTURK tarafında askıda kaldı ve hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 yıldır BTCTURK üyesiyim ve hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağmen, bu işlemi çekebilmem için benden mutlaka yeni tip kimlik kartı ile tekrar doğrulama isteniyor.

Benim henüz yeni tip kimlik kartım yok, başvursam bile elime ulaşması yaklaşık 1 ay sürecek. Bu süre boyunca paramı ne çekebiliyorum ne de geri alabiliyorum. Paramın iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar, gönderdiğim cüzdan adresine otomatik iade de yapılmıyor ve bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da gelmedi. “Yeni tip kimlik kartınızla doğrulama yapmadan USDT gönderemezsiniz” şeklinde bir uyarı olsaydı, bu işlemi zaten yapmazdım.

Yaklaşık 5.000 TL tutarında bir meblağdan bahsediyorum ve bu paraya ihtiyacım var. Banka hesabıma iade talep ediyorum, kabul edilmiyor; gönderdiğim cüzdan adresine iade talep ediyorum, o da kabul edilmiyor. Sadece yeni kimlik kartımın gelmesini beklemem gerektiği söyleniyor. Kendi cüzdanımdan kendi adıma olan hesaba gönderdiğim bir parayı bu şekilde bloke etmelerini kabul edemiyorum.

26 Aralık 2025 saat 18:03 civarında gerçekleşen bu transferin, yeni kimlik zorunluluğu gerekçesiyle askıda tutulmak yerine, ya BTCTURK hesabıma sorunsuzca aktarılmasını ya da gönderdiğim trc20 cüzdan adresine veya banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve benzer durumlar için kullanıcıların işlem öncesinde açık ve net şekilde uyarılmasını istiyorum.