to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde saat 09:00 civarında BTCTURK hesabıma TRC-20 ağı üzerinden 118 USDT yatırma işlemi gerçekleştirdim. Transfer işlemi blockchain üzerinde sorunsuz şekilde tamamlanmış, işlem "confirmed" olarak görünmekte ve alıcı adresi de doğru olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ BTCTURK hesabıma yansımamıştır. İşleme ait txid ve tüm transfer detayları elimde bulunmaktadır ve BTCTURK ile paylaşılmıştır.
Bu süreçte yatırdığım tutara erişemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlem yapamadığımdan finansal olarak mağdur oluyorum. Üstelik bayram haftasında olmamız nedeniyle bu paraya daha çok ihtiyaç duyduğum bir dönemde, bakiyeme ulaşamamak mağduriyetimi ciddi şekilde artırmaktadır. Konu ile ilgili olarak destek ekibine şu ana kadar üç kez talep oluşturmama rağmen, her seferinde sadece inceleme yapıldığına dair standart bir yanıt verildi; herhangi bir somut bilgi veya çözüm sunulmadı. Üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmamış durumdadır.
Blockchain üzerinde başarılı şekilde tamamlanan ve alıcı adresi doğru olan bu transferin neden hesabıma yansıtılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, özellikle bayram haftasında yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak ilgili tutarın hiçbir kayba uğramadan acilen BTCTURK hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
14 Mart akşamı saat 19.25’te başka bir platformdan BTCTURK hesabıma USDT trc-20 ağı üzerinden 2.036 dolarlık transfer gerçekleştirdim. İşlemin txid / işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve bakiyemi göremiyorum. Bu süreçte BTCTURK...
17.08.2025 tarihinde saat 00:39’da BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma TRC20 ağı üzerinden 91.03 USDT transferi başlattım. İşlem ücreti olarak da 5 USDT kesildi. Ancak aradan 13,5 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ “Çekim işlemleri” bölümünde sadece “kuyrukta” olarak görünüyor ve USDT bakiyem cüz...
Yorumlar