Hesabım Devre Dışı Kaldı, Belgelerime Rağmen Erişim Sağlanamıyor
BTC Türk hesabımı yaklaşık 3 yıl önce kendi isteğimle devre dışı bırakmıştım. Hesabımı tekrar açtırmak için destek ekibiyle iletişime geçtim ve onları...

Ben bitget borsasından BTCTURK borsasına ton çekimi yaparken Memo adresimi girmeyi unuttum. Bunun üzerine BTCTURK desteğe bağlandım ve benden bir video çekmem istendi. İlk olarak bu videoyu çektim ve yolladım fakat videoda bilgilerin tam olarak görünmediği söylendi. 2. Kez video yolladım bu sefer ise kimliğimi elimde tutmadığım bu yüzden videonun kabul edilmediği söylendi. Benden sürekli olarak video isteniyor ve gereksiz nedenler sebebiyle videom reddediliyor. Artık video çekmek istemiyorum, yatırdığım kriptonun hesabıma geçmesini istiyorum. Gerçekten çok ama çok rahatsız edici bir durum...
BTC Türk hesabımı yaklaşık 3 yıl önce kendi isteğimle devre dışı bırakmıştım. Hesabımı tekrar açtırmak için destek ekibiyle iletişime geçtim ve onları...

BTCTURK'den başka bir hesaba para gönderdim ancak sorun yaşandı. Durumu BTCTURK'e ilettim ve hesabımı güvenlik için kapatacaklarını söylediler. Ben de içinde coinlerimin olduğunu ve bu nedenle şu an kapatılmaması gerektiğini belirttim. Buna rağmen birden hesabımı kapattılar ve hesabıma giriş yapamıy...
Uzun zamandır BTCTURK kullanıyorum. İlk defa Coin transfer edeyim dedim perişan etti beni. Arayabileceğimiz telefon yok. Bir numara var. Şaka gibi git email at diyor. Email gönderiyorum Güvenlik gerekçesi ile bir şeyler yapamayacağımı söylüyor ama güvenlik sorununun ne olduğunu ve ne yapmam gerektiğ...

BTCTURK Giriş yapamıyorum. Tel no, mail, kimlik no her bilgiye 'girdiğiniz bilgi hatalıdır' ibaresi veriyor. Müşteri hizmetleri yok. Destek hattına is...

BTCTURK Global hesabımdan BTCTURK hesabıma kripto para aktarmaya çalışıyorum fakat iki gündür hesabımın geçici olarak kripto para çekimlerine kapatıld...
Yorumlar