BTCTURK İzinsiz Numara Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Acil Destek Talebi

İlkay · 2025-08-06T23:28:04+03:00

06.08.2025 tarihinde telefonumun sonu 8464 olan numarama BTCTURK tarafından bir doğrulama (authentication) kodu gönderildi. Ancak ben BTCTURK platformunda herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu platformu daha önce hiç kullanmadım. Numaramın izinsiz şekilde başkaları tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durum güvenliğim açısından beni oldukça tedirgin etti. Tarafıma neden böyle bir kod gönderildiğinin açıklanmasını, numaramın izinsiz kullanımının engellenmesini ve eğer adım kullanılarak bir üyelik açılmaya çalışıldıysa bu işlemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın güvenliği açısından acil olarak gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek ve güvenliğim konusunda gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

İlkay

Yanıtınız için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki, ben BTCTURK platformuna hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve bu yönde bir girişimde de bulunmadım. Buna rağmen tarafıma doğrulama kodu gönderilmiş olması, telefon numaramın izinsiz bir şekilde başkaları tarafından kullanıldığını açıkça göstermektedir. Bu nedenle; 1. Telefon numaramın BTCTURK sistemlerinden tamamen silinmesini, 2. Numaram kullanılarak oluşturulmaya çalışılan tüm hesap açma girişimlerinin iptal edilmesini, 3. Tarafıma bu konuda tekrar herhangi bir SMS gönderilmemesini, talep ediyorum. Güvenlik konularındaki hassasiyetinizi anlıyor ve takdir ediyorum. Ancak bu gibi durumların kullanıcıya herhangi bir risk oluşturmaması adına daha sıkı kontroller yapılması gerektiğine inanıyorum. İyi çalışmalar.

Benzer Şikayetler

BTCTURKten Habersiz Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

Olcay

BTCTURK

605

07.08.2025 tarihinde saat 01.08'de, BTCTURK tarafından telefonuma bir doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK ile hiçbir üyeliğim, işlemim ya da herhangi bir bağım yok. Hatta bu platformun varlığından dahi habersizdim. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde bu tür mesajlar aldığını gördüm ve gen...

BTCTURK’de İzinsiz Üyelik Girişimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Dilara

BTCTURK

892

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:04’te, rızam dışında BTCTURK platformunda tarafıma üyelik kaydı oluşturulmaya çalışıldığını fark ettim. Telefonuma BTCTURK tarafından bir doğrulama (authentication) kodu gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e daha önce hiç üye olmadım ve BTCTURK ile hiçbir bağlantım bulunmu...

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Kimlik Doğrulama Mesajı Aldım, Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebim Var

Yunus

BTCTURK

892

06.08.2025 tarihinde saat 23.38’de BTCTURK’ten istem dışı bir kimlik doğrulama onay mesajı aldım. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım yok ve daha önce üye olmayı da denemedim. Telefon numaramın başka biri tarafından kullanıldığına dair bir şüphem yok, bu olay ilk kez gerçekleşti ve tanıdığım kimse...

btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-kimlik-dogrulama-mesaji-aldim-guvenlik-ve-bilgilendirme-talebim-var-1.jpg

Bilgim Dışında Gönderilen Onay Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Necip

BTCTURK

842

06.08.2025 tarihinde, hiçbir alakam olmadığı halde BTCTURK tarafından telefon numarama bir onay kodu gönderildi. Ne bu platformda bir hesabım var ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışındadır. Bu tarz bir güvenlik zafiyetinin tarafıma ulaşması ciddi bir endi...

BTCTURK Tarafından İzinsiz Doğrulama Kodu Gönderildi, Kişisel Bilgilerim Tehlikede Mi?

Nurullah

BTCTURK

230

Herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 06/08/2025 tarihinde saat 23:42’de, BTCTURK tarafından telefonuma doğrulama kodu gönderildi. Benim BTCTURK’te herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Herhangi bir üyeliğim ya da başvurum olmadığı halde tarafıma doğrulama kodu gönderilmesi nedeniyl...