Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Şüpheli Sicil Oluşumu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Burcu
25 Eylül 2025 13:23
4.232

25 Eylül 2025 tarihinde saat 12:32’de BTC Türk Kripto Alım Satım platformunda adıma yeni bir sicil oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgim yok ve güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine (444 06 11) ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Hesabımda bir miktar bakiye bulunuyordu ve hesabımda iki faktörlü doğrulama gibi güvenlik önlemlerinin aktif olduğunu hatırlıyorum. Üyeliğim İzmir’den açılmıştı.

Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliğiyle ilgili acil olarak detaylı bir açıklama yapılmasını, üyeliğimin iptal edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle başlatılmasını rica ederim.

25 Eylül 2025 13:45 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Hesabıma Yeni Sicil Açıldı, Güvenliğim Tehlikede

profile
Tuğçe
12 Eylül 2025 16:11
3.329

BTC Türk Hesabımda İzinsiz Sicil Oluşturuldu Güvenliğimden Endişeliyim

profile
Deniz
10 Eylül 2025 21:09
5.481
btc-turk-hesabimda-izinsiz-sicil-olusturuldu-guvenligimden-endiseliyim-1.jpg

Onayım Olmadan Hesabım Adına Sicil Oluşturulmuş

profile
26 Eylül 2025 16:16
2.136

İzinsiz Sicil Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Oktay
12 Eylül 2025 17:19
2.011
İzinsiz Sicil Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İzinsiz Sicil Kaydı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
12 Eylül 2025 20:19
2.241
Benzer Şikayet Yaz
BTCTURK Kategorileri