Hesabım Olmadan BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Geldi Kişisel Bilgilerim Güvende Mi

Beşir · 2025-08-07T00:27:46+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 23.21’de, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Bu mesajı yalnızca bir kez aldım ve herhangi bir işlem yapmadım, kodu girmedim veya hiçbir linke tıklamadım. Kişisel bilgilerimin başkaları tarafından kullanılıp kullanılmadığından emin değilim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da güvenlik sorunu yaşamadım, ancak ileride olası bir sorun yaşanmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. BTCTURK’ten, telefon numaramın ve bilgilerimin güvende olduğuna dair açık bir bilgilendirme ve garanti istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gelen BTCTURK Doğrulama Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Nisanur

BTCTURK

3.693

06.08.2025 tarihinde saat 23:18 civarında, telefon numarama BTCTURK ismiyle bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. SMS’te sadece doğrulama kodu vardı, herhangi bir li...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bilgehan

BTCTURK

2.705

06.07.2025 tarihinde saat 23:10 civarında, telefon numarama BTCTURK ismiyle bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. SMS’te sadece doğrulama kodu vardı, herhangi bir li...

1 Yorum

BTCTURK İle Bağlantım Olmadan Telefonuma Doğrulama Kodu Geldi Kişisel Veri Endişesi

Nazlı

BTCTURK

171

06.08.2025 tarihinde saat 22.49’da, BTCTURK adına telefonuma bir doğrulama kodu mesajı ulaştı. BTCTURK ile hiçbir bağlantım, üyeliğim veya daha önce paylaşılmış bir numaram olmamasına rağmen bu mesajı aldım. Bu durumun, bir başkasının telefon numaramı kullanarak hesap açmaya çalışmasından kaynakland...

Bilgim Dışında BTC Turk Doğrulama Kodu Alındı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Bora

BTCTURK

157

06.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, BTC Turk’e ait hesabım olmamasına ve uygulamayı daha önce hiç indirmemiş olmama rağmen telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu mesajı ulaştı. Mesajda sadece doğrulama kodu bulunuyordu ve herhangi bir link veya ek bilgi yer almıyordu. Bu durum yalnızca bir...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Kimlik Doğrulama Kodu Geldi, Güvenliğimden Endişeliyim

Cem

BTCTURK

194

06/08/2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ben BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. SMS’in gönd...