to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Girişinde 503 Hatası Ve Uzun Süreli Kesinti
BTCTURK uygulamasına yaklaşık 1 saattir ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum ve sürekli 503 hata kodu alıyorum. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak böyle bir hatanın bu kadar uzun süre devam etmesi güvenimi ciddi anlamda sarsıyor.
Bu konu hakkında daha önce de defalarca benzer şikayetler yapılmış olmasına rağmen hâlâ aynı sorunun yaşanıyor olması, firmanın bu duruma karşı duyarsız kaldığı izlenimini veriyor. Hem hesabıma acilen erişiminin sağlanmasını hem de bu süre boyunca gerçekleştiremediğim işlemler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Süreçle ilgili ivedi ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum, aksi halde resmi merciler nezdinde de şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Hakan Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. BtcTurk | Kripto sistemleri kesintisiz olarak hizmet veriyor. Anlık yoğunluk nedeniyle servislerimizde geçici bir kesinti yaşandı ve yaşanan durum kısa süre içerisinde giderildi. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
