to read complaints and reviews, or file yours.BTC Türk'ten Hesabım Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
24.50'de BTC Türk'ten tarafıma bir doğrulama kodu geldi. Ancak ben BTC Türk'te herhangi bir hesabım yok ve uygulamanızı da kullanmıyorum. Mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerinize 444 0 611 numarasından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Telefon numaramın neden sisteminizde kayıtlı olduğu ve kullanıcı olmadığım halde neden tarafıma mesaj gönderildiği konusunda bilgi talep ediyorum. Numaramın izinsiz şekilde kullanılması halinde doğacak mağduriyetlerden sorumlu tutulmamanızı istemiyorum. Konu hakkında acil bilgilendirme rica ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.
