BTCTURK Bilgim Dışında Hesap Açılma Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

Demet · 2025-08-07T00:42:06+03:00

07.08.2025 tarihinde saat 00:00’da BTCTURK tarafından tarafıma SMS yoluyla bir giriş doğrulama kodu ulaştı. Ancak ben BTCTURK platformunu hiç kullanmadım ve herhangi bir giriş veya kayıt talebinde bulunmadım. Bu nedenle bilgim dışında bir işlem yapıldığından şüpheleniyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefon direk kapandı ve yetkiliyle görüşemedim. Bu durumun güvenliğim açısından endişe verici olduğunu belirtmek isterim. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığının acilen araştırılmasını, eğer bilgilerimle açılmış bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yapılan kontroller ve alınan aksiyonlar hakkında bana yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum. Bilgilendirmenizi ve desteğinizi bekliyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gönderilen SMS Ve Hesap Açma Şüphesi Hakkında Acil Destek Talebi

Nergis

BTCTURK

834

07.08.2025 tarihinde saat 01:19’da, BTCTURK tarafından telefonuma bir SMS doğrulama kodu gönderildi. Benim bu firma veya Bitcoin piyasasıyla hiçbir ilgim yok. Adıma herhangi bir hesap açılıp açılmadığı veya işlem yapılıp yapılmadığı konusunda endişeliyim. Bu konuda tarafıma acil bilgi verilmesini, e...

bilgim-disinda-gonderilen-sms-ve-hesap-acma-suphesi-hakkinda-acil-destek-talebi-1.jpg

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Limon

BTCTURK

949

6.08.2025 tarihinde saat 00.00’da, BTCTURK adına telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu ulaştı. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım, hiçbir şekilde hesap açmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Hesabım bulunmuyor ve bu doğrulama kodunun bana neden gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. ...

btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-dogrulama-kodu-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Gelen BTCTURK Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Berat

BTCTURK

130

06.08.2025 tarihinde, BTCTURK uygulamasını hiç kullanmamış ve adıma herhangi bir hesap açmamış olmama rağmen, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu bulunuyordu; herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. SMS’in gönderildiği numara ...

bilgim-disinda-gelen-btcturk-dogrulama-kodu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

BTCTURK Hesabım Yokken Adıma İzinsiz Hesap Açılmış Olabilir Endişeliyim

Betül

BTCTURK

2.479

06.08.2025 tarihinde saat 17.52’de, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla doğrulama kodu gönderildi. Daha önce BTCTURK’te hiçbir kişisel hesabım olmadı ve hiçbir işlem yapmadım. Bu nedenle adıma izinsiz bir hesap açılmış olmasından ve bu hesaptan işlem yapılmasından endişe duyuyor...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Kimlik Doğrulama Kodu Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Murat

BTCTURK

346

07.08.2025 tarihinde saat 00:50 civarında, tamamen bilgim dışında telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyor ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir kişisel bilgi, işlem veya tutar bi...

bilgim-disinda-btcturkten-gelen-kimlik-dogrulama-kodu-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg