to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK bugün çöktü, öğleden sonra hiç çalışmadı. Seans kapanınca problem kalmadı, işlemlere izin verildi. Bize operasyon yapıldı, zarar ettirdiler... Arıza giderilmedi. Ta ki, seans bitince her şey normale döndü... 6 saat kilitlediler sistemi, ne satış ne de iptal için izin vermediler... Manipülasyon var... Uyanın... Aynı anda aynı hisseyi Info Yatırım'da satışa sundum. Info'da satış gerçekleşti. BTCTURK'te satış olmadı. Emir değişikliği ve iptal de edemedim. Arıza var denildi, BTCTURK'te 18.30'dan sonra düzelecek denildi... Bu mudur müşteriye hizmetiniz? Zararımı karşılayın, komisyonlarımı iade edin... Şikayetçiyim, çözüm üretiniz bana...
Merhaba Erkan Bey, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talep ve sorularınızı mobil uygulamadaki Canlı Destek butonu üzerinden bize 7/24 iletebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
05/07/2023 de BTCTURK Pro hesabından yapmış olduğumuz işlemler hiçbir uyarı olmadan kendi işlemim olan 14:42 civarında bütün işlemler durdurulmuştur. Verilen satış emir limitine ulaşmasına rağmen satışım gerçekleşmediği gibi açık emir olmasından dolayı da bütün bakiyem içerinde olan satışım ecik ola...
BTCTURK hesap koruma sistemi yazılım bilmeyen insanlar tarafından tasarlanmış. BTCTURK'e 20 gün aradan sonra giriş yaptım. İki aşamalı doğrulama ile giriş yapıldı. Bunlardan 1 si SMS doğrulama olarak her girişte zorunlu. Bunu biliyorum. Mail doğrulama ise farklı cihazdan giriş yapıldığında gerçekle...
BTCTURK adına arayan şahıs yatırım yapmak için Cumhurbaşkanının emriyle Baykar ile birlikte çalıştığını söyleyen BTCTURK yetkilisi reddetmeme rağmen defalarca arandım rahatsız edildim. Hisse alım satım uygulamasına sistem den şüphelenerek bilgilerimi silmek istediğimde uygulamayı kaldıramadım. Uygul...
Telefonum işe giderken çalındı. Tedbir amaçlı Canlı Destekten BTCTURK e bildirim yapıp durumdan haberdar ettim. Aynı gün içerisinde sim yenilendi şifr...
BTCTURK'den başka bir hesaba para gönderdim ancak sorun yaşandı. Durumu BTCTURK'e ilettim ve hesabımı güvenlik için kapatacaklarını söylediler. Ben de içinde coinlerimin olduğunu ve bu nedenle şu an kapatılmaması gerektiğini belirttim. Buna rağmen birden hesabımı kapattılar ve hesabıma giriş yapamıy...
Yorumlar