Btap Germany Markalı Ürün Aracıma Hasar Verdi!

09.12.2022 tarihinde elimde faturası da olan "Btap Germany" markalı "devirdaim su pompası"nı aracım için satın aldım. Markanın 'germany' üretim diye kutusunda birçok yerinde açıklamaları olduğu için güvenerek aldım. Aracımda onaylı antifriz ve saf su kullanırım. Buna da hep dikkat ederim aracımın sağlığı için. Geçtiğimiz günlerde aracım önce su eksiltmeye başladı. Bu durum sıklaşmaya başlayınca ustama gitmek üzere yola çıktım. Kırmızı ışıkta beklerken motor kısmından çok yüksek bir kırılma sesi ile aracım stop etti. Kaputu açtığımda "Btap Germany" markalı devirdaim su pompasının üzerindeki fan bağlantı yerinden kırıldığını ve kırılan fanın su soğutma radyatörüme ve iç kısımlara zarar verdiğini gördüm. Daha bir yıl bile dolmamışken, yılda en çok 5 bin km kullandığım aracımın bu durumla karşılaşmış olması asla ve asla etik değil. Kaldı ki bu durum aracımla hareket halinde olsaydı komple motor kırmaya kadar gidebileceği de ustam tarafından şahsıma iletildi. Şans eseri kaza yapmamış olmama mı, yaşadığım hasar'a mı üzüleyim sevineyim anlamış değilim. Konunun acilen tazmin edilmesi talebindeyim. Ürün faturası, muayene süresi üzerinden aracın parça takıldıktan sonra kaç km yaptığı gibi done'leri elimde mevcuttur. Gereğinin yapılmasını arz ederim.