Salih Oto | Adana Yanıltıcı Yorumlar Ve Pahalı Tamir: Bir Müşteri Mağduriyeti!

Adana ilinden geçerken yorumlara aldanarak gittiğim işletme tamamen bir pişmanlık oldu. Lütfen işletmelere gönül hatır için yorum yapıp da işletme kazanacak diye vebale girmeyin. BMW 3.20 aracım 8-10 günde bir 70-80 ml su azaltıyordu, keza 1000 km yol gittiğimde dahi sorun yaşamıyordum. Yorumlara aldanarak bu işletmeye gittim, su radyatörünün değişmesi ve bir yerde ufak bir kaçak var, sök tak yapılıp malzemeye ihtiyaç olmadığı belirtildi. Genleşme tankımdaki orijinal kapağı alıp 2. El kapak takıp (kapak dahil) 16 bin lira karşılığında 18 Ekim 2024 tarihinde tamir edip sorun çözüldü dediler. Yola çıkıp 20-25 km yol gittikten sonra yetersiz soğutma uyarısı ile karşılaştım. 1.5 litre su eklemesi yapıp yola devam ettim, 20-25 km sonra tekrardan aynı uyarı ve yine su eklemesi yaparak daha fazla yol gidemeyeceğimi anlayıp otelde konakladım. İşletmenin 18-37 ile biten irtibat numarasını aradığımda 'yarın gel, genleşme tankına bakalım, olmadı motor indireceğiz' dediler. 19 Ekim 2024 tarihinde yolda aynı sorunları tekrar yaşayarak tekrar işletmeye ulaştığımda bahaneler ile geçiştirerek bir koyundan iki pos çıkarma derdinde olup genleşme tankının değişmesi gerektiğini, yan sanayi 3 bin, orijinal 7 bin dediler. Borusan yetkili servisi aradığımda 4.750₺ olduğunu öğrendim ve orijinal kapağımı istediğimde yedek parça rafında başka müşteriye satılmak üzere konulmuştu. Kendi orijinal kapağımı alıp onların taktığı yan sanayi kapağı verdiğimde dün para olan malzeme, bugün ise bilindik senaryo ile 'biz onu fiyata dahil etmemiştik' oldu. Değiştirdikleri su radyatörü fiyatını parçacılara sorduğumda 4-5 bin olduğunu, maksimum bin lira işçilik alınarak toplamda 5-6 bine değiştirilebileceğini öğrendim.
Sonuç: 6 binlik masrafa 16 bin alınması ve üstüne 20-25 km'de durup 1-1,5 litre su ekleyerek yaşadığım şehre dönmekle uğraşıp kendi yaşadığım şehirde başımın çaresine bakmak. İşletmede hakkım kaldıysa asla helal etmiyorum. Onların da bende hakları varsa helal etmesinler ❗️❗️❗️