Instagram Satıcısından Kaban Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Bt Design Outlet adlı Instagram sayfasından 17 Nisan’da bir adet kaban satın aldım. Ödemeyi havale ile toplam 500 TL olarak yaptım ve işlem sonrası bana B4DF-C-B-202604 numaralı sipariş/işlem bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece kargo firmasının değiştiği ve bana SMS gelmesi gerektiği söylenerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı.
Artık ürünü de istemiyorum, sadece havale ile ödediğim 500 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan ve tekrar aynı gerekçelerle geçiştirilmeden sonuçlandırılmasını rica ederim.
Bt Design Outlet'tan 17 Nisan'da bir kaban aldım, 500 TL havale ile ödedim, 20 gün geçti ama ürün gelmedi, iade de yapılmadı, Instagram üzerinden defalarca yazdım, sadece kargo değiştiği ve SMS gelmesi gerektiği söylendi, şu ana kadar hiçbir somut adım atılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.





