to read complaints and reviews, or file yours. 
Bt Design adlı firmadan Instagram üzerinden elbise siparişi verdim ve 09.04.2026 tarihinde ücreti havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi bt Design’a ait hesaba yaptım, elimde dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Instagram DM üzerinden firmaya defalarca yazdım. Bana yalnızca kargo firması ile görüşeceklerini söylediler, sonrasında attığım mesajlar ise sadece görülüyor fakat herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım elbise gönderilmediği için, bt Design’dan havale ile ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi olarak başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
30 mayısta bt Design markasından bir elbise sipariş verdim. Elbisenin ödemesi kartımdan tahsil edilmesine rağmen sitelerinde ürün beklemeye alındı. Hemen WhatsApp hattından durumu anlattım. Kimse dönüş yapmadı. Ben de Instagram adreslerine yazdım. Beni günlerce oyaladıktan sonra ürün kargoya verildi...
Bt Design (@btdesignn_) adlı Instagram butiğinden 20 Temmuz 2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Siparişin bir etkinliğe yetişmesi için acil olduğunu özellikle belirttim. Firma önce ürünün ellerinde olduğunu söyledi, ardından “cuma günü kargoya verildi” bilgisini paylaştı. Ancak 5 gün boyunca tarafı...
7 Temmuz’da btdesignn_ adlı Instagram hesabı üzerinden internet sitelerinden 1749,98 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında görseldekinden tamamen alakasız, kalitesiz bir ürün gönderildi. 18 Temmuz’da iade talebinde bulundum, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici hak...
Bt Designn Instagram sayfasından 282AS2379M numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Siparişi pazar akşamı, aciliyetini özellikle belirterek verdim ve ürünlerin aynı gün kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kargo çıkışı yapılmadı ve bana herhangi bir...
Btdesign outlet hesabı üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Siparişi mesaj üzerinden verdim ve ödemeyi 14 Ocak tarihinde EFT yoluyla kendilerinin verdiği IBAN’a yaptım. Ödemem alındı ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Bu süreçt...
Yorumlar