to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Instagram üzerinden Bulem Butik adlı hesaptan uzun bir kaban siparişi verdim ve ürün iki gün içinde PTT Kargo ile teslim edildi. Kapıda kargo ücreti dahil 659 TL Nakit ödeme yaptım. İlan görselinde gösterilen kabanla gelen ürünün alakası bile yok, renk ve model olarak tamamen farklı, pazarda satılan ikinci el kıyafetler gibi duruyor ve ütü bile yapılmamıştı.
Siparişi verirken sayfalarında iade ve değişim hakkı olduğuna dair bilgi vardı. Bu nedenle hemen iade talep etmek istedim ancak WhatsApp üzerinden yazmama rağmen bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aradığım telefonlara da ulaşamıyorum, mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Görselde gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında büyük fark olmasına rağmen ve sayfalarında iade/değişim hakkı yazmasına karşın muhatap bulamıyorum. Ödemiş olduğum 659 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı ürünün geri alınmasını, ayrıca iade ve değişim süreçleri konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bulem Butik’ten yaklaşık bir hafta on gün önce Instagram üzerinden astarlı kaşe kaban siparişi verdim. Ürün geç teslim edildi ve geldiğinde hem yanlış beden gönderilmişti hem de kaban oldukça kırışık ve kötü durumdaydı. İade talebimi iletmek için önce telefonla aradım fakat telefonları sürekli kapa...
4 Kasım’da Instagram üzerinden Bulem Butik’ten 7 parçadan oluşan bir takım (pantolon, kaban ve bluz) siparişi verdim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle 2.607 TL ödedim. Ancak paketten benim sipariş etmediğim, tamamen farklı ürünler çıktı. Aynı gün WhatsApp üzerinden il...
11 Kasım’da Instagram üzerinden gördüğüm Bulem Butik hesabına ait “Bulem Butik m*** b***” ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kaban, kot pantolon ve tunik siparişi verdim. Ödemeyi de telefon üzerinden kartla havale yoluyla toplam 1.395 TL olarak yaptım. Siparişime dair herhangi bir sipariş numa...
Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden WhatsApp yoluyla siyah astarlı kaşe kaban siparişi verdim. 4 gün önce verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Sipariş kodum 19964 ve ürün için 850 TL ödeme yaptım. Ürün Antalya, Kepez’e PTT Kargo ile teslim edildi. Ancak gelen kaban, sitede görünenin aksine...
Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden 24 Ekim’de astarlı kaşe bir kaban sipariş ettim ve ürün için 860 TL ödedim. Ürünün barkod numarası 2783544864106’dir. Kaban dün elime ulaştı ancak kumaşı, dikişi ve genel duruşu son derece kalitesiz ve kötü olduğundan üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü iade...
Yorumlar